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京東拒收後 自動退款嗎

知識 更新时间:2024-10-14 12:56:25

  您在京東購買的商品拒收以後,一般情況下,商家是不會自動退款的,此時您可以聯系商家的客服人員,說明自己拒收的理由,等待着快件返回到商家後,商家會為您辦理退款申請的。

  京東使用技巧:1、查物流--在京東App主頁點擊右下角“我的”選項,然後點擊“我的訂單”選項,點擊過後就會顯示全部的訂單詳情,然後點擊“待收貨”選項,彈出來的就是正在運輸過程中的商品,點擊一項待收貨的訂單,然後就可以查看該項訂單的物流信息了。

  2、評價商品--首先打開京東App進入主頁,然後點擊右下角“我的”按鈕,接着點擊“待評價”按鈕,進入後找到待評價的訂單并點擊後面的“評價”按鈕,您可以給商品的包裝、送貨速度、配送員服務打分,也可以在上方輸入文字進行評價。

  3、聯系官方客服人員--首先打開京東App進入主頁,然後點擊頁面右下角“我的”按鈕,接着點擊“客服服務”按鈕,這樣就可以聯系官方客服人員了,輸入遇到的問題即可。

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