原因及解決方法:
1、系統故障問題。可以通過同時按下主屏和電源鍵,并且按住不動,會看到屏幕黑屏并且随後會自動重啟,在屏幕上出現一個白色的蘋果,故障即可解除;
2、硬件故障問題,手機部件自身功能導緻的問題。可以将手機送往蘋果售後檢測中心,進行正常的保修;
3、手機軟件導緻的屏幕暫時沒有反應的狀況。先嘗試連續按下二次主屏鍵,查看是否可以打開後台多任務管理界面。如果可以打開後台多任務管理界面的話,把當前卡住的應用程序從後台退出;如果手機沒有反應的話,此時還可以嘗試按下電源鍵,看看是否可以鎖定屏幕。如果屏幕可以正常鎖定黑屏的話,需要再次按下主屏鍵或電源鍵重新點亮屏幕,即可解決之前的屏幕沒有反應的情況。
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