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手機保修期

科技 更新时间:2024-09-07 19:56:30

一年。按照國家三包政策,手機整機保修時間為一年。手機為期一年的全國聯保指在手機購買後一年内,由手機質量問題引起的故障,廠家提供免費維修的服務。在一年以内,如果由于手機質量問題導緻手機無法使用,可以攜帶購機發票和三包卡到手機品牌對應售後申請保修。

相關規定:在三包有效期内,移動電話機主機出現上列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型号同規格的移動電話機主機。

在三包有效期内,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據接口卡等移動電話機附件出現性能故障的,銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型号同規格的附件。

更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退清貨款;與主機一起銷售的,按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。

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