不需要。買家在退貨時,隻需在退貨過程中填寫正确的“物流公司”“物流單号”等信息,待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時進行審批處理,确認理賠後賠付金額将直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應訂單中的“退運保險”,查看保險詳情,了解理賠進展。
有運費險退貨流程:點擊申請退款,在賣家同意退款申請後,進行退貨操作。然後在網上填寫正确的物流單号,待賣家收到貨物,并點擊同意退款後,這筆交易的狀态變為退款成功。
買家在退貨時,需要注意應填寫正确的物流單号。在支付寶将退貨款劃入買家支付寶賬戶後,華泰保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的。
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