1、檢查網線是否正常連接;
2、重新安裝網卡驅動程序,建議去網卡品牌官方網站下載相應型号的最新版驅動程序進行安裝;
3、撥打網絡運營商客服電話,要求對方查詢線路是否通暢;
4、卸載該軟件,安裝該軟件其他版本,或者安裝其他類似軟件,重新聯網;
5、軟件不能聯網與軟件本身相關度較小,建議主要從網絡是否正常連接方面排查。
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