Facebook曾在今年七月份加速“強拆”短消息功能,催促用戶下載獨立Messenger應用。當時,諸多用戶抵觸情緒強烈,但現在看來,這個單出來的即時通信應用已經俘獲了半數用戶的心——Facebook宣布,目前Messenger已經有了5億用戶。
Facebook Messanger 在 2011 年作為 Facebook 的附屬套件推出,2014 年 4 月正式計劃從 Facebook 手機端程序中獨立出來,Facebook 原意是獨立的通訊服務體驗更好,可以提高對話的流暢度,不過剛上線那會兒,蘋果App商店、Google Play以及應用商店分析和營銷服務提供商App Annie上充斥着用戶的負面反饋。
與過去的情況相比,Facebook Messenger現在取得5億用戶的戰績可謂揚眉吐氣,然而,依然會有挑剔的用戶對此抓住不放。在上周舉辦的對Facebook CEO馬克·紮克伯格的Q&A上,一位埃塞俄比亞的用戶就問道,你為什麼要強迫我們安裝Facebook Messenger?
對此小劄的回答是,“首先我承認,讓所有用戶裝一個新應用的确是個“非分”之請。不過我們是為了更好的用戶體驗才這麼做的,IM 的角色的确至關重要。每個 App 都應該做好一個核心體驗。”
然而,Facebook Messenger降生的時機可謂兇險,前有蘋果的iMessage、三星的ChatOn,後有Facebook自家的WhatsApp,截止到八月份,其月活躍用戶已經達到了6億。Facebook Messenger能否實現持續增長,尚有許多變數。
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