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技嘉主闆是換貨還是保修

科技 更新时间:2025-11-13 19:09:09

  最新消息,技嘉又鬧幺蛾子了。據某位網友爆料,技嘉拒絕保修在某東購買才半年的技嘉筆記本。技嘉的回應是,該消費者的筆記本已過質保期。

  技嘉主闆是換貨還是保修(技嘉對國人筆記本拒保)(1)

  不過根據最新消息,這位消費者費了九牛二虎之力,技嘉還是同意換新了,隻是要繞開電商平台進行操作,非常麻煩。雖然拒保事件以好的結果收場,但是這件事件,本來是可以從最根本的地方解決的——加長質保期。

  技嘉主闆是換貨還是保修(技嘉對國人筆記本拒保)(2)

  我們就事論事,從這個“拒保事件”來說,技嘉該好好向大陸的廠商學習了,例如最近宣布回歸中國市場的酷派,就重新定義了國産手機的售後标準,不少網友都高喊其它廠商快點跟進。酷派一歸國就拿出誠意滿滿的酷派COOL20,承諾“90天換機2年質保”,打破了手機廠商的“15天換機1年質保”慣例。據悉,酷派這款手機是為了緻敬奮鬥者而生的,各種設計都很人性化,讓冷冰冰的數碼機器更有人情味。

  技嘉主闆是換貨還是保修(技嘉對國人筆記本拒保)(3)

  酷派,80、90後應該非常熟悉的一個手機品牌,它當年與華為并稱“中華酷聯”,至今還在數碼圈口口相傳。闊别多年國内市場的酷派,此次歸來不僅對國人在售後上重新定義服務标準,新品酷派COOL20在核心系統上也給到國人很大的驚喜。

  技嘉主闆是換貨還是保修(技嘉對國人筆記本拒保)(4)

  比如酷派在自研CoolOS系統的優化上:出色的啟動速度,比同檔位手機快40%。還有,強大的随機讀寫功能,平均提高20%。這要歸功于,酷派強大的研發團隊,首次将旗艦機才搭載的EROFS植入了千元檔手機上,讓CoolOS系統瘦身25%。這也足以證明,酷派在系統研發上依然保持着出色的能力。據了解,酷派還是Linux貢獻榜中的中國企業裡的第二,前三的其它兩位分别是華為和阿裡

  技嘉主闆是換貨還是保修(技嘉對國人筆記本拒保)(5)

  CoolOS不僅更“快”和更“瘦”,而且也極具人性化。CoolOS有一個獨特的安全模式,當我們下載第三方危險軟件或者不安全支付的時候,能夠彈出預警信息,提醒有詐騙風險。

  技嘉主闆是換貨還是保修(技嘉對國人筆記本拒保)(6)

  基于這個安全模式,酷派提供了一個非常人性化的賬戶“安全險”。比如,當我們因為第三方詐騙造成損失的時候,可以優先賠償最高5萬,并且還能提供專門的律師團隊服務。這對國内産商來說應該是一次極具有溫度和情懷的創新。

  技嘉主闆是換貨還是保修(技嘉對國人筆記本拒保)(7)

  過去,我們總會說一家真正有檔次的企業應該是有核心技術的。但是現在,我們可以再加上一筆,就是能真摯地對待用戶。一款産品賣的不僅是功能,更多的還是服務。

  

  海外歸來不久的酷派都能如此真摯地對待國内的消費者,那些在大陸市場耕耘已久的廠牌是不是也應該更注重用戶體驗呢?說的當然不僅是技嘉。

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