來源 | 都市現場原創

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　　去年12月，南昌的殷先生為了讓孫子能在學習之餘放松一下，就帶着孫子一起去南昌新大地數碼城買了一台組裝電腦，不料，前幾天孩子在玩這台電腦時，發現這台組裝電腦并不是他當時想要買的配置。真的是這樣嗎？

　　小殷同學今年12歲，他說去年12月25号，他和爺爺一起到新大地一家戴爾官方旗艦店花9千多塊錢購買了這台組裝電腦，今年1月15号，他查看電腦配置後發現，跟他之前和商家約定的産品不一緻。

　　小殷同學（化名）：我要的是高性能高配置3060顯卡，沒想到他給我配一個1060顯卡，因為我是一個新手小白，當時也不太懂配件長什麼樣，後來我回家搜索之後我才知道。

　　記者在商家給小殷的這張銷售确認單上看到，顯卡顯示是1060（6G) ,但其它的配置比如内存、硬盤、顯示器等品牌字迹都比較模糊，也沒有具體的單價，隻寫明了總價是9399元。

　　小殷同學（化名）：因為他寫的字太連筆了，看也看不懂，我就誤以為是3060（顯卡），現在這套配置加起來我簡單地算了一下，估算的話不超過四千，但是他卻賣給我九千。

　　那麼，這台電腦究竟是否存在像殷先生爺孫倆所說的情況呢？于是，記者來到位于南昌新大地數碼城的這家戴爾官方旗艦店。店主徐先生說，當時小殷同學和爺爺來購買這台電腦時隻說要高配，并沒有說明具體需要哪種型号的顯卡。

　　店主徐先生：首先全程過程當中就沒有談過3060顯卡的事情，他買回去之前他就知道這個顯示是1060的，1060的顯卡我拿過來2000塊錢，我這門店費不要交房租嗎？不要賺錢嗎？這個電腦成本就要8000多塊錢。

　　記者在電商平台查閱發現，小殷這台電腦配制的華碩影馳1060 6G顯卡的價格在一千到三千元不等，而同品牌的影馳3060顯卡，價格大概在四千到六千元不等，價差在兩千元左右。不過，店主徐先生則表示，自己在給小殷爺倆配電腦時，不存在任何欺騙行為。

　　店主徐先生：我是經過他允許，這是個是多少錢的東西，他們都是認可了的。

　　記者：當時也把價目表打給了他們。

　　店主徐先生：肯定是打了價目表，不打價目表怎麼能算出這個價格呢？

　　随後，記者和消費者又找到了新大地數碼城的管理方——南昌新大地投資有限公司。負責人魏女士在了解情況後表示，組裝電腦雖然是商戶和消費者之間議價的，但是所有的商品都有進價，商戶也要在合理範圍内控制好利潤，并讓消費者明白消費，她立即要求商家妥善處理。

　　魏女士表示，對于商家給小殷組裝的這電腦，商家到底在價格方面有沒有做手腳，他們也會責令商家按置這台組裝電腦的配置重新估價。

　　新大地投資有限公司魏女士：因為組裝機這一塊很多東西，不能夠像品牌機一樣能夠确定價格，那麼我們會通過跟商家跟消費者一起來給它評估一個價，多餘部分除了商家的利潤，那麼可能會退一部分給消費者，至于退多少那要等到他們商家跟消費者協商。

　　記者了解到，經過新大地管理方出面協商，雙方達成一緻意見，最後商家退還了小殷爺倆800元價格差。

　　在此，小編也再次提醒消費者，在購買像組裝電腦這類商品時時，一定要提前做好功課，對自己需求的配置做到心中有數，一定要和商家當面核對清楚，留下價格明細單據。另外，對于商家而言，不論是面對懂行的IT達人，還是像小殷爺倆這樣的小白型消費者，都要做到價格透明，誠信經營。開門做買賣嘛，有句古訓說得好，童叟無欺！

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