這是個比較頭疼的問題,在衡陽的服務器上遇到的。打開Firefox浏覽器時彈出錯誤提示:0xc00000e5,浏覽器也無法正常啟動(其他浏覽器不啟動也不彈出提示)。初步猜測是被惡意軟件侵襲導緻系統文件丢失,因為電腦上出現了未知的遊戲和導航網址(删了過會又回來了)。
運行庫
像這種應用程序無法啟動一般都是相關的dll丢失了,所以我第一個想到的就是”微軟常用運行庫合集”(因為其他軟件可以正常啟動)。運行庫可以提供部分軟件必須使用的公用DLL運行庫,可以很好地幫助您解決各種DLL缺少錯誤。運行庫能自動識别系統版本所需的組件,安裝時記得在管理員賬戶下運行。
DirectX修複
安裝完運行庫并沒有解決問題,不知道DirectX能否修複。DirectX 是 Windows 中的組件,允許軟件直接與視頻和音頻硬件結合使用。可以讓遊戲或多媒體程序獲得更高的執行效率,并加強3D圖形和聲音效果。提供共同的硬件驅動标準,讓開發者變得更加的簡單高效。【DirectX修複工具】可以檢測當前系統的DirectX狀态,如果發現異常就會進行修複。除了可以修複丢失的dll以外,增強版還可以修複C Redistributable Package。
系統更新
Windows更新可以修補漏洞來加強操作系統安全,通過操作系統内置的工具就可以自動更新程序。鼠标單擊開始菜單->設置進入【Windows設置】頁面,找到【更新和安全】模塊。在左側選擇“Windows更新”,這裡可以看到有好些需要更新的狀态。這裡直接點擊“立即安裝”,看看安裝之後是否有改善。
安裝完“Windows更新”重啟系統,再來嘗試下打開浏覽器。還是熟悉的界面、熟悉的Chrome,總算是修複了這個異常。也不知道到底前面兩修複是否起到助攻作用,反正現在應用是可以正常啟動了。
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