哪些地方手機欠費納入征信?北京商報訊（記者 孟凡霞 實習記者 杜曉彤）近日，一則關于江西電信拟向征信中心報送手機用戶惡意欠費信息的新聞引發公衆熱議，電信信息上征信的必要性和對個人信用的評估價值成為讨論焦點北京商報記者10月15日查詢發現，關于“手機欠費上征信”的微博話題閱讀次數高達7.5億，讨論量也達到3.6萬條，我來為大家科普一下關于哪些地方手機欠費納入征信?以下内容希望對你有幫助!

哪些地方手機欠費納入征信

北京商報訊（記者 孟凡霞 實習記者 杜曉彤）近日，一則關于江西電信拟向征信中心報送手機用戶惡意欠費信息的新聞引發公衆熱議，電信信息上征信的必要性和對個人信用的評估價值成為讨論焦點。北京商報記者10月15日查詢發現，關于“手機欠費上征信”的微博話題閱讀次數高達7.5億，讨論量也達到3.6萬條。

據媒體報道中的截圖顯示，10月11日，江西電信客服表示，江西省欠費用戶接入征信試點工作将從11月起執行，僅針對長期惡意欠繳用戶。判斷惡意欠繳的标準為“欠費超過3個月未繳清，或享受了電信手機、話費等優惠，有在網協議約定但沒有履約，在收到短信、外呼、上門和寄函等告知方式後7-15日内仍未繳清欠費的用戶”。

但在輿論發酵下，江西電信客服回複口徑已發生變化。10月15日，客服向北京商報記者表示，目前試點工作的具體實施細節仍在研究中，尚未正式實施，未明确惡意欠繳的标準，具體實施時間也尚未确定。

圍繞“江西電信欠費上征信”一事的讨論主要集中在兩個方面，一是征信對個人房貸等信貸行為影響重大，電話欠費也上征信存在濫用嫌疑；二是電話欠費不一定出于用戶主觀行為，可能是機主非本人、已停用号碼無法異地銷戶等原因導緻，電信公司也應承擔一定責任。

一位微博用戶表示，以後要記得主動停機或銷号。但另有多位微博用戶表示，手機号銷号，尤其是異地銷号很困難，在這種情況下被報送征信對用戶來說并不公平。

那麼，此次江西電信将手機欠費信息報送征信是否符合規定？為何手機欠費信息要上征信？手機欠費上征信對個人後續申請房貸等生産生活影響幾何？北京商報記者通過整理央行征信中心官方發布信息，并采訪中國并購公會信用管理專業委員會常務副主任劉新海，為您解答相關熱點問題。

Q：此次江西電信将手機欠費信息報送征信是否符合規定？

A：北京商報記者了解到，電信信息一直都有被納入征信範疇。根據央行征信中心提供的樣本，新版個人征信包含信貸記錄、公共記錄、查詢記錄三個模塊，其中，公共記錄模塊中就包含電信欠費信息。根據央行發布的征信系統建設運行報告，截至2014年底，個人征信系統采集的電信信息在公共信息中占比4.15%。

央行征信中心副主任王曉蕾2019年4月透露，目前央行征信中心主要是把電信公司“先交費後付款”的信息納入征信系統，并未納入電信運營商附加的增值服務信息比如個人購買的流量套餐等。

劉新海也告訴北京商報記者，電信信息一直都有被納入征信範疇，隻是“有的省份報送，有的省份不報送，有的報送多點，有的少點”。

Q：為何手機欠費信息要上征信？

A：事實上，電信信息對個人信用的評估價值并不像用戶想象的那麼少。世界銀行發布的報告顯示，擁有手機的人遠高于擁有銀行賬戶的人，因此，電信信息這一維度的信用數據對征信體系的建立就顯得尤為重要。國外的征信機構，例如FICO在利用電信數據進行信用評分的同時，将電信數據也納入信用報告，提供給金融機構或消費者。我國央行也早在十幾年前就開始探索利用電信信息等公共部門的數據來進行信貸決策的可行性。

劉新海指出，電信大數據是與消費者信用強相關的征信數據，僅次于銀行信貸數據。同時，電信數據對于民營征信機構來說是非常重要的征信數據，其可靠、及時、銀行信貸的相關性等特征可以用來解決中國的征信難題，幫助更多消費者享受普惠金融的服務。

對于此次江西電信宣布向征信報送惡意欠費信息，他表示，其主要目的可能是促進用戶及時繳費行為，提高信用風險管理水平。

Q：手機欠費上征信對個人影響有多大？

A：劉新海直言，個人征信報告中的公共信息部分，在信用評分和商業銀行的信貸評估中的參考比例還很小，新金融機構可能在使用時參考比重會多一點，但受限于數據質量等因素，目前影響不大。“除非用戶沒有信貸信息，或者信貸信息的部分都是負面的，才會通過電信信息、公積金繳納信息等公共記錄考慮風險敞口。”

央行征信中心副主任王曉蕾也曾表示，征信中心在與電信公司以及其他公用事業單位接觸的過程中心發現其數據質量與征信行業對數據質量的專業要求之間差距太大。其一是該筆費用是否準确被記錄在本人名下，其二是欠款原因存在争議性，例如水電費方面，欠費是否是公司服務不到位造成的？因此，在國内，信貸決策中對公共信息的參考度較低，“目前征信系統本身并沒有水電費方面的數據”。

由此可見，此次江西電信報送欠費信息行為并未超出正常的征信信息采集範疇，但公衆對于電信信息上征信大可不必過于擔憂。此外，如果征信信息錯誤記錄，個人還可以通過向征信中心提交異議申請對錯誤信息進行修正。異議申請提交方式可在央行征信中心客戶服務中進行查詢。

央行統計顯示，2018年，征信中心共受理個人異議申請4.1萬筆，異議回複率99.6%，異議解決率99.2%。

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