兩小時敲定16萬的8分鐘極速豐胸手術!整形診所“隐藏”在東錢湖一幢别墅裡!
一起去做手術的閨蜜卻突然不做了……
李女士(化名)感覺自己像中了一個圈套,被人一步步推上了手術台……
以前割個雙眼皮,李女士都要跑杭州上海看9家醫院。而這次手術前說的種種好,推上手術台全變了:說好一起上手術台隆胸的“閨蜜”,臨上場“撤”了;說好的8分鐘極速豐胸,李女士在手術台上躺了一小時;之前承諾的Q彈真實的大胸,李女士也沒覺得“挺好”;能夠證明植入産品的娜绮麗假體保修卡,也沒有……
日前記者前往東錢湖玉泉北路上尋找“靖芮醫美”。
這一切讓李女士感到幻滅,更殘酷的是,這家診所因虛假宣傳、超範圍經營接連受到處罰。
沒有專業咨詢沒有貨比三家,16萬元隆胸兩小時下訂,李女士如何被一步步推到手術台上?記者近日做了探訪。
婚姻受傷,她和“閨蜜”商量一起去隆胸
上月中旬,記者跟随李女士一起去了東錢湖靖芮國際醫療美容診所。
如果沒人帶路,沒人告訴你這是家診所,你在東錢湖玉泉北路上走上幾個來回也不一定找得到。“靖芮醫美”是一幢兩層小别墅,臨街,沒有門頭招牌,在大門右側門柱上挂了一張古銅色門牌。
李女士第一次來,是今年1月7日“閨蜜”小宋介紹的。說是“閨蜜”,其實兩人是做美甲認識的,小宋是鄞州萬達一美甲店的老闆娘,李女士是她的客戶。
“去年半年不在甯波,婚姻出了危機。”李女士苦悶極了,經常去小宋店裡,一來二往成了無話不談的朋友。
“她說她婚姻也不順,兩個同病相憐的女人在一起有很多話講,她說她想隆胸,有次去泡澡,她說我胸小,樣子不好看,可以一起做。”本來就動了念頭的李女士,兩個人一拍即合。
李女士對16萬元的隆胸效果不滿意,之前承諾的保修卡并未拿到。受訪者供圖
“閨蜜”帶她到“靖芮醫美”兩個人從認識到相熟,再到無話不談,差不多三四個月時間。
“那段時間我心情很差,我和小宋聊得來,關系近。再加上隆胸不是小手術,一個人有些怕,小宋說一起整,感覺立馬有了‘主心骨’。”李女士說,那段時間,小宋經常發一些隆胸的視頻和資料,幫忙物色診所和醫生,“靖芮醫美”和它所宣稱的“8分鐘極速豐胸”被“推”到面前。
對于這樣一家不知名的醫美診所,李女士一開始是拒絕的。
“我說‘沒聽說過這家,想去大醫院問問’,她說‘關鍵是技術,他們醫生很厲害的,有專利’。”李女士覺得“閨蜜”說的有道理。“為了這事,她很上心,還發微信跟我講,去杭州考察,去東錢湖‘探路’,她說等她做完感覺好,我再做。”
今年1月7日,李女士和小宋一起去“靖芮醫美”考察。
今年1月李女士去靖芮醫美看到牆上懸挂的牌匾。受訪者供圖
二人兩小時敲定16萬元的隆胸手術回顧當時的情形,李女士用“懵”來形容。
“三四個人圍着我,無論我有什麼疑惑,立馬有人跟我講這講那,還有人現身說法,讓我摸胸,我摸了,确實像果凍一樣Q彈,沒異物感,她們說‘手術在這裡做的’,‘做完就走,第二天去上班’。”李女士說。
為了打消李女士的顧慮,店員還拿出了“看家本領”,介紹了“靖芮醫美”的專家團隊和“證書”。
店内宣傳的8分鐘極速豐胸後被核實未獲得相關專利和相關授權。受訪者供圖
“看到牆上挂着“浙江省胸整形修複基地”和“8分鐘極速豐胸”的發明專利,我想胸整壞了還能修複,那技術肯定過硬。”李女士從拒絕到猶豫,再到“一丢丢向往”,成見的堅冰慢慢融合,這期間“閨蜜”也一直在旁邊做“心理輔導”。
兩個小時的介紹及讨價還價後,閨蜜兩人以每人16萬元的價格成交,當場各付定金四萬元。
在李女士提供的一份資料中,記者注意到16萬元的服務項目包括胸部假體植入、副乳消除術和彈力重塑等。
1月7日的診所記錄。李女士供圖
說好的一起上手術台, “閨蜜”閃人了定金付完,李女士有些後悔,當晚她查資料發現上海、北京的大醫院做個假體植入也不過十萬元,再看些小診所隆胸失敗的案例,更覺魯莽。
她把擔憂說給了“閨蜜”,小宋倒是坦然。“你呀,百度啊什麼的,有些放大。”
“你不要覺得大醫院做的好,大醫院失敗的例子多了,他們做的老土,不洋氣,跟不上時代。”
“8分鐘豐胸手術,貴就貴在這個技術。”……
李女士想退錢,小宋沒說“不行”:“退錢也要去東錢湖走一趟啊。”
1月8日,兩個人又去,本打算退錢的李女士事後回憶說:“不知道怎麼又被說動了。”
經過前期體檢,手術定在了1月14日,兩個人一起做。
“做手術前要抽個血,小宋說她有問題做不了,說好的兩個人一起做,最後變成我一個人上了手術台。”李女士說,她天真地以為8分鐘搞定,沒想到手術做了一個小時。“之前承諾的Q彈真實無感,在她那裡有明顯的異物感,更可怕的是,說好的娜绮麗假體保修卡,卻一直沒給。”
受訪者供圖
該診所因虛假宣傳、超範圍經營被處罰因為服務項目和保修卡的問題,李女士和靖芮醫美産生糾紛。随後,東錢湖相關部門介入協調調查,就賠償一事雙方未達成協議,建議李女士走司法渠道。
記者注意到,東錢湖市監分局10月12日發布的行政處罰決定書中,認定當事人無法提供“浙江省胸整形修複基地”和“院士專家工作站”等8塊牌匾的相關授權材料,經核實“8分鐘極速豐胸專利技術”未獲得相關的專利證書和專利授權,當事人在宣傳上述醫療技術、診療方法等内容的廣告中未取得過《醫療廣告審查證明》……責令其停止發布廣告,在相應範圍内消除影響,并罰款20000元整。
受訪者供圖
東錢湖社會事務管理局6月24日所做的行政處罰決定中,認定其超範圍經營,罰款3000元整并吊銷美容外科診療。
據了解,醫療美容根據手術複雜程度将其分為四級,一級科目包括皮膚注射等,隆胸屬于二級科目。“靖芮醫美隻能做一級,隆胸屬于二級,它這是超範圍經營,另外,它也沒有麻醉診療科目,但對李女士實施了全麻。”經手此事的一工作人員介紹說,因為涉及10萬元以上的案情,從重做了處罰。
昨天,記者在國家衛健委上查詢靖芮醫美10月23日已恢複執業許可。
老闆:保修卡沒有,想要賠償走司法渠道“靖芮醫美”受了處罰,但李女士最需要的娜绮麗保修卡仍沒拿到。
記者咨詢娜绮麗(中國售後)被告知“每個産品都有終身保修卡,卡上有産品信息,如果十年内出現假體破損等問題,用戶憑卡免費更換。”該售後還說,娜绮麗在中國有指定機構進行手術,“醫生要經過培訓的。”
随後,記者電話采訪了靖芮醫美徐老闆,“我們沒拿到(娜绮麗)代理,保修卡沒有,我們該罰的也罰了,她想要賠償讓她走司法渠道,去鑒定去打官司。”徐老闆說。
雖然徐老闆保證“是真的娜绮麗”,但李女士仍有心有餘悸。她坦承“自己有責任”:“沒有專業咨詢,沒有多問幾家,聽别人講講就花了16萬元隆胸,太不愛惜自己了。”
至于“閨蜜”小宋,李女士一口咬定她是“托兒”。從李女士提供的一段與徐老闆通話音頻中,記者注意到,面對李女士對“回扣”的追問,一男子說“她推薦一個人,給一些服務費,或者做些項目給些優惠,這很正常的。”
近日,記者和李女士一起去找小宋,她坦承“是自己想要隆胸,和李女士一起去咨詢的。”至于這家店沒有資質,小宋說她一點都沒發現。
“怎麼選了東錢湖這家診所?”
“不是我找的,當時有個朋友在他那裡做,然後我們一起去的,我也是第一次。”
“為什麼最後沒做成?定金退了嗎?”
“我的定金退回來了,因為有些指标不合格,乳房裡有硬塊,好像說止血也止不住,就沒做。”
甯波晚報記者 王冬曉
編輯 朱尉
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