我們都知道不同行業,所涉及到的商品類别、服務類型、營銷需求都是不一樣的。很多小夥伴會問汽車美容店用什麼收銀軟件比較好,其實判斷一個收銀軟件好不好,并不是看這個收銀系統的功能有多少,而是有沒有這個行業所需要的功能。通俗的講就是要适合汽車美容店使用。
如:軟件操作流程設計得太複雜,對于一些不太接觸互聯網的老闆來說就很不友好。因為他們需要花大量的時間和精力去熟悉汽車美容收銀系統,這是不合理的,也不是軟件設計的初衷。其次,汽車美容店行業員工流失率也不低,如果需要花費高額的培訓成本、時間成本,精力成本那明顯是得不償失的。因此,汽車美容收銀軟件越簡單越好。
那汽車美容管理軟件應該具備哪些功能呢?這裡就以雲上鋪舉例:
收銀管理
1.會員/通過搜索車主姓名、手機号或車牌,快速調出客戶信息,選擇項目以及每個項目對應的服務顧問或施工人員,即可自動生成服務工單,支持挂單和訂單打印及消費提醒。
2.支持散客免登錄快速收銀,自由編輯工時費,滿足不同服務收費需求。
3.會員登記時,通過開啟或關閉設置不同的功能等級,即可實現一卡多用/指定卡類型,收費項目可以自由設置,支持次卡/月卡/年卡/套餐等,如洗車卡、打蠟護理項目、機油護養套餐等,收銀自動劃扣項目/卡次
4.商家可通過充值贈送XX元、充次送優惠券等促銷手段,吸引散客轉會員,鎖住客戶消費,形成消費閉環。
5.支付完成,系統自動推送實時賬單,消費明細、儲值、積分變動等信息,客戶通過微信實時接收,過程透明更安心。
車輛管理
1.會員/車輛信息登記、等級折扣、個性标簽、儲值消費等專業完善的會員管理功能,精準會員畫像,幫助商家輕松開展會員運營。
2.針對不同類型的會員,可制定有針對性的精準促銷活動,如積分營銷、充值贈送、優惠促銷等,并可批量推送活動通知、關懷短信、電子優惠券等。
3.完整的會員積分體系,商家可自由設定積分管理規則,會員通過充值、消費、參與活動等途徑獲取積分,支持手機随時查詢積分餘額及明細。
4.先進的RFM分析模型,哪些客戶對業績貢獻最大?哪些客戶有潛力發展成為大客戶?哪些客戶處于流失的邊沿?相關數據1秒呈現。
财務管理
1.自動生成利潤/盈虧平衡表、收支記錄、挂賬還款、應收/應付明細報表,随時掌握門店經營情況。
2.各門店新增會員數量、銷售額、退貨/撤單/退卡/提現。總收入等營業數據自動彙總,支持總部統一查詢,門店日常經營情況一手握控。
3.店内熱銷産品銷售量、銷售金額實時統計,銷售排行随時查看店内熱銷産品。
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