何以解憂？

唯有暴富。

除了暴富外，網絡或許也是解憂的最佳途徑。

談到網絡，WIFI與移動網絡是無論如何都繞不開的話題。但是随着移動網絡基礎設施的不斷完善、移動網絡資費降低與網速的提升，WIFI在網絡中的地位貌似不再那麼重要，于是就出現了唱衰WIFI的言論。

但事實上，WIFI不僅在網絡中的地位依舊穩固，而且還有巨大的經濟價值。Wi-Fi聯盟委托機構的一份研究報告顯示，2018年全球Wi-Fi經濟價值接約為1.96萬億美元，巨大的市場讓WIFI成為了兵家必争之地。

在WIFI這個市場中除了硬件廠商的競争外，更多的還是軟件廠商的競争，其中WiFi萬能鑰匙與騰訊WiFi管家是競争的主角。

WiFi萬能鑰匙是上海連尚科技于2012年上線的一款以免費連接WiFi為賣點的APP，經過幾年的發展逐漸成為今天的流量怪獸，2018年10月28日，連尚科技在北京宣布要發射衛星，建立“蜂群星座系統”以便在2026年實現覆蓋全球的免費衛星網絡，此舉是元老在WiFi網絡領域又一奇招。

騰訊WIFI管家是騰訊于2016年悄無聲息上線的網絡工具類APP，依托騰訊的應用生态成為WiFi工具類APP頭部玩家，并且還在微信小程序中上線，前途可謂是一片光明。那麼WiFi萬能鑰匙與騰訊WiFi管家誰更勝一籌呢？

為了更加直觀的得到答案，我們将從用戶、功能性、産品體驗與市場四個層面做對比。

一、用戶層面：強強對決

WiFi萬能鑰匙的用戶數量較多，官方數據顯示：截止2018年6月，WiFi萬能鑰匙全球用戶用戶突破9億，用戶數在國内各類APP中僅次于微信。不僅如此，WiFi萬能鑰匙的用戶粘性也較高，易觀千帆數據顯示，WiFi萬能鑰匙2018年11月月活躍用戶為3.54億，日活躍用戶平均在1億以上。

如果此組數據還不夠直觀，再看看與當前最火的短視頻APP抖音的對比：抖音當11月活躍用戶約為2.1億，日活躍用戶約為1.3億（數據同樣來于易觀千帆），兩者無論是月活躍還是日活躍都較為相近，側面說明WiFi萬能鑰匙較高的用戶粘性。

騰訊WiFi管家的用戶也較多，當前已經超過1億，是WiFi工具類APP中用戶數僅次于WiFi萬能鑰匙的APP。并且其用戶粘性也較高，易觀千帆數據顯示，2018年11月騰訊WiFi管家的月活躍用戶約為9200萬，日活躍用戶約為1900萬，日、月活躍度都高于《絕地求生：刺激戰場》。

WiFi萬能鑰匙能夠擁有如此多的用戶數的原因是其布局WiFi工具類APP最早，占領了大批用戶後就有一定的品牌号召力，因此用戶較多。此外，當時較高的網絡資費、落後的網絡基礎設施與人們上網剛需的矛盾，成為了WiFi萬能鑰匙俘獲大量用戶并擁有較高粘性的根本原因。

而騰訊WiFi管家能夠擁有較多用戶與較高的用戶粘性，除了WiFi的剛需外，更多的是騰訊生态的導流與騰訊WiFi管家有較好的用戶體驗。

二、産品功能層面：綜合型vs單核型

WiFi萬能鑰匙與騰訊WiFi管家的核心功能都為WiFi連接與檢測，但是相對而言，WiFi萬能鑰匙獲取免費WiFi的幾率更大。主要是因為這類軟件都需要用戶将WiFi密碼分享出來，才能實現WiFi共享，而WiFi萬能鑰匙的用戶基數遠高于騰訊WiFi管家，因此WiFi的成功連接幾率更大。 不同的是，WiFi萬能鑰匙的功能性更強。

WiFi萬能鑰匙看起來更像是一款超級APP，不僅涵蓋新聞資訊等常規功能，而且還具備社交、金融、文學與應用商店等功能，能夠讓用戶在一個應用内實現多個不同功能的使用。而騰訊WiFi管家除了WiFi連接與檢測、資訊推薦等常規大功能，就僅剩遊戲禮包、網絡加速等小功能，相對于WiFi萬能鑰匙而言功能還是較少。

三、産品體驗層面：粗犷型VS精細型

産品體驗在互聯網存量時代顯得尤為重要，從這方面來比較，騰訊WiFi管家反而更勝一籌。

WiFi萬能鑰匙産品體驗較差的原因是應用廣告較多。WiFi萬能鑰匙除了許多産品都有的啟動頁面廣告、Banner等固定廣告位外，APP的每個頁面都會高頻次的跳出彈窗廣告，讓用戶體驗大大下降。究其原因，是其盈利模式所決定的，WiFi萬能鑰匙聯合創始人張發有就曾透露WiFi萬能鑰匙的主要收入為廣告。

此外，WiFi萬能鑰匙内部的社交、資訊新聞等模塊功能與内容較為粗糙。以新聞資訊模塊為例，WiFi萬能鑰匙的新聞資訊模塊第一眼看去很容易讓人聯想到另一粗犷型新聞資訊平台——趣頭條。

因為兩者的新聞資訊内容質量都不高，多為低俗、低質的“标題黨、廣告軟文、娛樂八卦”等沒有營養的文章，而趣頭條已經被央視《新聞直播間》欄目點名批評。由此可知，WiFi萬能鑰匙新聞資訊的質量何等粗犷。

而騰訊WiFi管家的産品體驗則相對好：

一方面是騰訊WiFi管家的主要作用是提升用戶對騰訊整個軟件生态的依賴、為騰訊的其他應用導流，如騰訊視頻，因此騰訊WiFi管家的廣告相對較少。

另一方面是資訊質量相對較高，騰訊WiFi管家的新聞資訊主要來源于騰訊新聞，而騰訊新聞作為頭部新聞平台其新聞質量也相對較高。值得一提的是騰訊WiFi管家的用戶界面也較為簡潔清爽，沒有WiFi萬能鑰匙的冗餘感，在這三大優勢加持下騰訊WiFi管家的産品體驗較高也不足為奇了。

四、市場層面：全球化vs場景化

WiFi萬能鑰匙注重市場廣度。App Annie對外發布的2017年全年回顧報告顯示，WiFi萬能鑰匙在2017全球年度活躍排行中名列前十，并且在全球100多個國家APP總榜中都名列前茅。WiFi萬能鑰匙之所以市場如此之廣，原因是它奉行全球化戰略，通過共享、自建、合作WiFi熱點的形式已經讓WiFi萬能鑰匙覆蓋了全球200多個國家和地區。

騰訊WiFi管家注重場景化。騰訊WiFi管家雖然在市場覆蓋率方面不及WiFi萬能鑰匙，但是在某些特定場景下更受市場歡迎。例如，騰訊WiFi管家在社交等場景下，依托于小程序的優勢，騰訊WiFi管家的使用優先級更高；再比如在看視頻時，依托于與騰訊視頻的合作能夠明顯提升網速，因此也能提升它的使用優先級。

雖然有四點差異，但它們具有共同的痛點，即用戶隐私問題。

無論是WiFi萬能鑰匙還是騰訊WiFi管家，它們都需要收集用戶的私人WiFi信息與個人位置信息才能完成WiFi的共享，雖然兩者都需要用戶同意用戶隐私條款才會把隐私分享出去。從消費者角度來看這些都是霸王條款，即不同意就無法使用其軟件與其功能，因此WiFi工具類軟件的用戶隐私問題十分嚴重。

五、防止釜底抽薪的“三闆斧”

從以上分析可以看出，WiFi萬能鑰匙不僅面臨用戶隐私等問題，而且在與騰訊WiFi管家等同類APP的競争中沒有絕對優勢，還存在一些短闆。那麼WiFi萬能鑰匙以後要怎樣做才能保住行業一哥的地位呢？

1. 尋找新的市場

随着4G網絡的普及與5G時代的來臨，限制人們上網的移動網絡網速與流量資費帶來的阻礙越來越小，WiFi不再是一二線市場的剛需，但是對低線市場而言還有着重要的地位。

中國互聯網絡信息中心發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至今年6月30日，我國網民規模達8.02億，其中手機網民達7.88億，這也代表着中國還有6億人口沒有使用網絡，而這部分人除去嬰兒外大部分都是低線市場用戶，因此WiFi萬能鑰匙可以繼續深耕低線市場，并且還可以發展拉美、亞非等發展中國家市場，進一步擴大市場規模。

2. 改善産品體驗

WiFi萬能鑰匙當前面臨最大的問題來着自身，即産品體驗差。對此WiFi萬能鑰匙可以通過優化平台功能來提升産品體驗，例如提高資訊新聞發表的質量門檻，嚴懲低俗、地質文章的發布，規範廣告投放内容等方式。

3. 保護用戶隐私

在大數據時代用戶的隐私關乎用戶的生命财産安全，愈發收到消費者的關注與重視，隐私也成為了科技公司緻勝的重要因素，最好的例子就是Facebook隐私洩露案。用戶隐私洩露影響，Facebook不僅有大量用戶流失，而且市值蒸發千億美元以上，因此WiFi萬能鑰匙也應加強用戶隐私保護。

加強用戶隐私保護的方法有：

1. 加強網絡安全與傳輸加密等方面的技術，從技術方面保護願意分享自家私人WiFi的那部分用戶；
2. 廢除霸王條款，在透明、平台的基礎上推出新的用戶隐私協議，給予用戶更多自主選擇的權利。

但是WiFi萬能鑰匙畢竟用戶基數大，而且在網絡工具APP中的知名度也較高，如果它打開了新興市場，并且改善了産品體驗與保護用戶隐私，那麼其它WiFi工具類APP想要全面超越WiFi萬能鑰匙的難度将會更大。

#專欄作家#

劉曠，liukuang110，人人都是産品經理專欄作家，海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。國内首創以禅宗與道學相結合參悟互聯網，把中國傳統文化與互聯網結合，以此形成真正具有中國特色的互聯網文化以及創新精神。

題圖來自 Unsplash，基于CC0協議。

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