大家好，上一篇文章向各位朋友介紹了預防win10可能自動重啟的一些注意事項和系統設置，那麼win10自動重啟的現象發生以後，我們怎麼樣分析故障原因呢？這篇文章将給各位朋友詳細介紹一些常用的分析藍屏、自動重啟等故障現象的方法，希望能幫到大家。

======手動分割線======

方法1：

由于win10藍屏重啟多是由于驅動問題導緻的，所以可以通過診斷啟動的方式，僅加載基本設備和服務，排除第三方軟件或驅動的影響。

首先通過win R，打開運行窗口，輸入“msconfig”，打開系統配置窗口；

然後，在“常規”頁簽裡，選擇“診斷啟動”，确定後重啟電腦；

======手動分割線======

方法2：

系統藍屏重啟後，會自動生成事件日志，通過分析日志裡的信息，查找導緻故障的原因。

首先，右鍵單擊電腦左下角“開始”菜單處，選擇并打開“事件查看器”；然後在事件查看器窗口，依次點擊“Windows日志”——“系統”；由于一般系統日志較多，這個時候我們可以通過右側的“篩選當前日志”操作；

在篩選當前日志窗口，我們可以通過限定事件級别（一般為關鍵、警告、錯誤三種類型）、事件來源（一般主要來源為BugCheck、eventlog、Eventlog、Kernel-Power等）等方式快速查找日志。

然後以時間為主線，根據電腦藍屏自動重啟的時間，找到相關日志信息逐一進行分析。比如，找到了故障日志後，可以點擊右側的“清除篩選器”，查看故障日志前(即系統自動重啟前)的一段時間的其他日志信息，判斷導緻藍屏重啟的原因。

若查看所有錯誤日志還是沒有找到故障原因，那麼我們還可以對DMP文件（Windows藍屏時會自動生成一個轉儲DMP文件，這個文件一般都是默認保存在Windows系統目錄下的Minidump文件夾内）進行分析。具體DMP文件的位置設置在“此電腦”——屬性——高級系統設置——啟動和故障恢複——小轉儲目錄裡，如下圖所示。

這樣的話，系統一旦出現藍屏自動重啟的現象，我們便可以在C:\Windows\Minidump内，找到DMP文件進行分析啦。（說明：由于小編筆記本目前并沒有産生重啟等現象，也就沒有現成的DMP文件，所以下面的截圖是來源于網絡）

這裡我們需要用到微軟專門的分析工具WinDbg (Debugging Tools for Windows)，該工具大家可以自行百度下載哈。

打開WinDbg，選擇 File——Open Crash Dump，然後選擇Minidump文件夾下最新的DMP文件；

以該網友的圖片為例，可以看到在打開dump文件之後，有一行信息“Probably caused by: atikmpag.sys”，也就是說，atikmpag.sys 可能是導緻藍屏重啟的關鍵所在。

到此，我們離真相已經很近了哈。通過百度搜索atikmpag.sys，得知該文件和顯卡驅動程序相關，網上也有很多相應的解決方案。通過重裝、更新顯卡驅動等方式，問題得以解決。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!