來源:澎湃新聞
當掃“場所碼”或“數字哨兵”成為市民進入公共場所和居民小區的“标配”,沒有智能手機的老年人和小孩如何順利“掃碼通行”?
為進一步加強全市公共場所和居民小區疫情防控管理,上海市新冠肺炎疫情防控工作領導小組辦公室就本市深化應用“場所碼”“數字哨兵”核驗人員健康信息發布了通告。
考慮到不使用智能手機的老年人,無法通過掃“場所碼”進行健康核驗的情況,目前上海市大數據中心提供了紙質離線“随申碼”加身份證的方案,用于老年人等特殊人群的出行健康核驗憑證和場所登記。
60周歲及以上的老年人,8周歲以下未成年人以及本市戶籍持證殘疾人可在行政服務中心、社區事務受理中心和部分銀行的自助終端機申領離線“随申碼”(有效期為180天),公共場所工作人員用手機“随申辦”移動端,掃市民的紙質離線“随申碼”進行健康狀況核驗,并查看身份證進行手工登記。目前,離線“随申碼”已申領44.3萬張。
5月30日上午,澎湃新聞記者從上海市大數據中心獲悉,不久的将來就會推出申請者可以線上申領家中打印即可的措施,便于申領者更快更便捷地辦理。
離線随申碼 本文均為 上海市大數據中心 供圖
身份證刷數字哨兵
對于部署“數字哨兵”的場所,老年人可通過刷實體身份證一次完成健康核驗和場所登記。
針對老人外出乘坐公交地鐵的需求,大數據中心也積極配合交通委、交通卡公司研究解決方案。目前,交通卡公司已啟動交通卡持有人信息關聯綁定、查驗紙質核酸陰性證明等方式,為老年群體提供交通出行方案。
同時,市民也可通過“随申辦”三端“老幼核酸助查”功能,為家中老人查詢核酸檢測結果。
在服務老人的同時,“随申辦”三端同時還為未成年人、殘障人士等群體提供相關服務功能。如通過親屬功能,家長可為小孩(或其它親屬)申請親屬“随申碼”,可為親屬亮碼通行或查詢核酸檢測結果,有單獨出行需求的未成年人,也可申領離線“随申碼”
對于可使用智能手機的殘疾人,“随申辦”移動端加強無障礙改造,通過增加特殊的讀屏軟件适配性,方便盲人等殘障人士使用“随申辦”移動端相關服務。對于不方便使用智能手機的本市戶籍持證殘疾人,也可通過申領離線“随申碼”和實體身份證來确保正常出行。
在适老化改造方面,大數據中心還推出了一系列措施,包括根據老年人實際使用習慣,為老年群體提供“一網通辦”長者專版服務,通過專屬設計的大圖标、大字體、高對比度界面,方便老年群體便捷使用“随申辦”高頻服務。目前,三端均提供“長者專版”功能,訂閱後打開“随申辦”可直接進入“長者專版”,提高老年人使用便捷度。
根據老年人高頻服務需求,大數據中心選取出行、就醫最常用場景,主推随申碼、就醫、乘地鐵、乘公交等服務,在頁面顯著位置予以展現,便于老年人直達常用服務。便于他們通過快速亮碼通過“數字哨兵”核驗或通過掃“場所碼”完成健康核驗并通行。
此外大數據中心還提供語音播報、語音搜索等便捷交互功能,“場所碼”上線有聲版,掃“場所碼”後會自動語音播報碼色及核酸檢測結果,方便快速通行。
下一步,市大數據中心将根據常态化疫情防控的需要,從用戶需求出發,持續完善适老服務能力,為老年人等特殊群體出行提供更多便利服務。
漫畫講解老人、小孩掃碼步驟
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