基層護航企業複工複産?為使疫情不誤企業生産,不誤項目複工,營口市在全面做好各項防疫工作的同時,轉變政務服務工作方式,增加服務渠道,主動為企業複産纾困,為項目複工解難,我來為大家科普一下關于基層護航企業複工複産?以下内容希望對你有幫助!
為使疫情不誤企業生産,不誤項目複工,營口市在全面做好各項防疫工作的同時,轉變政務服務工作方式,增加服務渠道,主動為企業複産纾困,為項目複工解難。
營口市轉變政務審批服務形式,采取“固定電話呼叫轉移”“政務外網居家接入”“專網系統遠程控制”“在線實施數據核驗”“線上核發電子證照”等方式,實現了在線服務,不見面審批,并全程确保咨詢電話有人答複、線上申請有人受理、急事特事有人承接。集中申報期間,僅醫保、社保每日處理網上辦事申請即達2000件以上,切實做到疫情防控與審批服務“兩協調”“兩不誤”。
為了方便企業辦事,營口市開通了保防控、保運輸、保穩定等多條訴求專線,接線員24小時在崗值守,分門别類、盡快盡好地協調解決企業各類難題。營口市“12345”熱線平台堅持領導帶頭上崗,24小時閉環管理運行,平台除按要求居家隔離人員外,其餘座席人員均在辦公區域内實現工作、生活雙線并軌閉環管理,全力保障疫情期間各類訴求“接得快”“分得準”“辦得好”。截至目前,已協調推動64件疑難訴求快辦快結。
在全力保暢通、保生産上,營口市實行了“管家服務”。在嚴格落實防疫各項要求的基礎上,針對保供類企業的車輛、員工發放專門通行證,實行“家廠兩點一線”閉環管理;對企業原材料及成品運輸車輛提供點對點沿途護送,由公安等相關部門規劃線路,保障運輸暢通安全;針對部分大型、無法停産工業企業及重點項目,實行廠區封閉管理,由“管家團隊”制定管理方案、負責防疫消殺、協助核酸檢測、保障物資儲備,實現防疫生産兩不誤。
開通“政企直通車”,提供快捷服務。依托遼甯省政務服務網,營口對全市企業服務平台進行了全面升級優化,用戶以法人身份登錄手機遼事通或遼甯省政務服務網填寫訴求信息,後台會立即依據訴求内容指派相關部門進行處理,使各類市場主體及時獲得更為高效便捷的專業化服務。
實行“政策周調度”,保證助企政策落實落細。精準對接疫情防控形勢,根據《營口市促進工業經濟平穩增長若幹措施》《營口市促進服務業領域困難行業恢複發展的若幹舉措》等,營口市梳理出24類112項助企纾困政策措施,統籌全市各相關部門逐條進行任務分解和細化量化,實行周調度、月總結,高位推動各項助企纾困政策落實落地落細。
來源:遼甯日報
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