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就出現了屏幕失靈、屏幕亂跳的現象，現在還在保修期，不知道是什麼原因造成的?有沒有遇到相似情況的果粉們，是怎麼解決的呢?

最近常常有小夥伴私信我，iPhone7屏幕失靈、屏幕亂跳的現象頻繁出現，不知道是什麼原因造成的，心裡很着急。一般出現這樣的問題可能是由于部分應用程序引起的，比如一些輸入法反映遲鈍，或者個别按鍵在縱向模式下不能使用等等。但是也不排除可能是由于硬件故障造成的。

iPhone7屏幕失靈如果是由于軟件程序引起的，可以參照下面方法調試一下，

iPhone7屏幕失靈解決方法：

1、首先要做的是，重啟iPhone7，同時按下“睡眠/喚醒”(Sleep/Wake)(也就是我們常說的電源鍵)和Home按鍵，直至看到屏幕顯示蘋果Logo标志。

2、部分用戶通過依次選擇“設置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有設置”(ResetAllSettings)解決該問題。用戶需要重新輸入密碼、改變壁紙、重新設置TouchID，但用戶的數據不會被删除。

3、遇到iPhone7觸摸屏失靈的用戶還通過恢複工廠設置解決了該問題，但手機上的所有信息都将丢失，因此用戶需要提前備份好手機裡的重要數據。之後用戶可能需要像新手機那樣設置自己的iPhone7，部分用戶稱從iTunes或iCloud恢複備份的數據，會使這一問題再次出現。

另外還有一些可用的方法，大家可以嘗試一下：

——可以用微濕、不起絨的軟布清潔屏幕。

——請勿在戴手套時、雙手弄濕時或塗抹護手霜後立即使用設備。

——如果你使用了手機保護殼，或你在顯示屏上使用塑料保護膜或薄膜，請嘗試揭掉屏幕保護膜并在沒有它們的情況下測試設備。

要确定與多觸點顯示屏的部分有關的問題，請按照以下步驟操作：

打開“地圖”應用軟件并連按每個角落，然後再按中間，以驗證其是否放大到每個部分。

如果其他應用軟件中的某個區域受到影響，請記下此位置并在“地圖”應用軟件中嘗試驗證此位置的觸摸功能。

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