一台電腦由于最近經常上網玩遊戲,而且電腦有些異常,懷疑是電腦感染了病毒。用殺毒軟件殺毒結果查出幾個病毒,接着将病毒清除後,在啟動電腦時電腦就不正常了,總是不斷自動重啟,無法正常啟動系統。
根據故障現象分析,由于清除病毒後,出現不斷重啟的故障,懷疑清除病毒同時也損壞了系統文件,導緻故障造成此類故障的原因主要有以下幾個方面的問題。
(1)感染了計算機病毒。
(2)系統文件損壞或丢失。
(3)市電不穩定。
(4) ATX電源品質下降。
(5)電源線接觸不良。
(6) CPU過熱。
(7)主闆短路。
處理方法,對于這樣的故障,應該首先檢查系統方面的原因,然後檢查硬件方面的原因,此故障的檢修步驟如下。(1)用安全模式啟動電腦,啟動後再重新啟動,發現故障依舊。
(2)在啟動時按F8鍵,然後用最後一次正确的配置啟動電腦。恢複系統的注冊表,發現啟動時還是無法正常啟動。
(3)進入BIOS程序發現進入BIOS後電腦不重啟,看來可以排除市電不穩。電源線接觸不良等問題。
(4)懷疑系統文件已經被病毒損壞,接着重新安裝系統完成後配置好電腦進行測試,重啟故障消失,看來是系統文件損壞引起的故障。
特别提示:
殺毒後電腦不斷重啟,無法正常啟動系統的故障,多數都是由病毒引起的,系統問題,一般通過恢複系統或重新安裝系統即可以解決問題。
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