文明禮儀基本知識?創建全國文明城市市民文明禮儀常識應知應會（五），下面我們就來聊聊關于文明禮儀基本知識?接下來我們就一起去了解一下吧!
創建全國文明城市市民文明禮儀常識應知應會（五）
●樓梯電梯文明
1.當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面，接待人員走在後面；若是下樓時，應該由接待人員走在前面，客人走在後面。上下樓梯時，接待人員應該注意客人的安全。
2.引導客人乘坐電梯時，接待人員應先進入電梯，等客人進入後關閉電梯門；到達時由接待人員按開電梯門，讓客人先走出電梯門。
3.坐自動扶梯，應靠右側站立，空出左側通道，以便有急事的人通行；應主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯，以防跌倒；如需從左側急行通過，應向給自己讓路的人道謝。
4.乘坐廂式電梯，應先出後入。如果電梯有司機，應讓老人和婦女先進入；如無電梯司機，可先進入轎廂操控電梯，讓老人和婦女後進入電梯以确保安全；先進入轎廂的人要盡量往裡站；與同乘電梯的人不相識時，目光應自然平視電梯門；在電梯裡不高聲談笑，保持安靜。
●參觀旅遊文明
1.文明出行、安全出行、愉悅出行。
2.遵守公共秩序。自覺依序排隊，不插隊加塞，不并行擋道，不喧嘩吵鬧。
3.講究以禮待人。衣着整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
4.尊重他人權利。不強行和外賓合影，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動。
5.維護環境衛生。不随地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
6.愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節儉用餐，節水節電。
7.保護生态環境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
8.保護文物古迹。不在文物古迹上塗刻，不攀爬觸摸文物；參觀博物館、教堂、寺廟、藝術殿堂等景點時，要遵守禁煙、禁食、禁止拍照等規定。
9.出境遊或異地遊，尊重當地的文化習慣和民族宗教習俗。
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