美洽是什麼?美洽是美洽公司于2013年推出的一款提供全平台解決方案的智能在線客服系統,支持多渠道接入,同時支持圖片、表情、鍊接、小程序等多種富文本溝通方式,實現企業與客戶的實時溝通,我來為大家科普一下關于美洽是什麼?以下内容希望對你有幫助!
美洽是美洽公司于2013年推出的一款提供全平台解決方案的智能在線客服系統,支持多渠道接入,同時支持圖片、表情、鍊接、小程序等多種富文本溝通方式,實現企業與客戶的實時溝通。
美洽第一版上線,是市面上支持移動網頁的在線客服軟件,截止到2019年第四季度,美洽共服務了17萬家企業用戶,現已覆蓋包括互聯網軟件、教育培訓、電子商務、金融、生活服務和房地産等領域。
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