我們一般說到空調,應該馬上會想到格力空調,為什麼?
格力在國内是空調的代表,名片。這樣的名氣暫時還沒有那個企業可以撼動。
格力的品牌價值就是質量靠譜,空調中的名牌。
品質好,是靠實實在在制造出來的。
打造品牌;産品質量就是企業的生命!
格力電器在老百姓的口碑就是,好空調,格力造!
1991~1993年,新成立的格力電器,是一家默默無聞的小廠,隻有一條簡陋的、年産量不過2萬台窗式空調的生産線,但格力人在朱江洪董事長的帶領下,發揚艱苦奮鬥、頑強拼搏的精神,克服創業初期的種種困難,開發了一系列适銷對路的産品,搶占了市場先機,初步樹立格力品牌形象,為公司後續發展打下良好的基礎。
1994~1996年,公司開始以抓質量為中心,提出了"出精品、創名牌、上規模、創世界一流水平"的質量方針,實施了"精品戰略",建立和完善質量管理體系,出台了"總經理十二條禁令",推行"零缺陷工程"。
幾年的狠抓質量工作,使格力産品在質量上實現了質的飛躍,奠定了格力産品在質量上的競争優勢,創出了"格力"這一著名品牌,在消費者中樹立良好的口碑。1994年,董明珠總裁開始主管銷售工作,憑借不斷創新的營銷模式,95年格力空調的産銷量一舉躍居全國同行第一。
國際格局;從中國的格力到世界的格力
2001年至2005年,公司提出了"争創世界第一"的發展目标,在管理上不斷創新,引入六西格瑪管理方法,推行卓越績效管理模式,加大拓展國際市場力度,向國際化企業發展。
2005年,公司家用空調銷量突破1000萬台/套,實現銷售世界第一的目标,成為全球家用空調"單打冠軍"。"格力空調,領跑世界"的時代已經來臨!
格力人在成功實現"世界冠軍"的目标後,2006年公司提出"打造精品企業、制造精品産品、創立精品品牌"戰略,努力實踐"弘揚工業精神,追求完美質量,提供專業服務,創造舒适環境"的崇高使命,朝着"締造全球領先的空調企業,成就格力百年的世界品牌"的願景奮進。
成立于1991年,是一家集研發、生産、銷售、服務于一體的國際化家電企業,擁有格力、TOSOT、晶弘三大品牌,主營家用空調、中央空調、空氣能熱水器、手機、生活電器、冰箱等産品。
2016年格力電器實現營業總收入1101.13億元,淨利潤154.21億元,納稅130.75億元,連續15年位居中國家電行業納稅第一,累計納稅達到814.13億元。連續9年上榜美國《财富》雜志“中國上市公司100強”。
格力電器旗下的“格力”品牌空調,是中國空調業唯一的“世界名牌”産品,業務遍及全球100多個國家和地區。
格力電器緻力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調産品。
在全球擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、石家莊、蕪湖、巴西、巴基斯坦等9大生産基地,8萬多名員工,至今已開發出包括家用空調、商用空調在内的20大類、400個系列、7000多個品種規格的産品,能充分滿足不同消費群體的各種需求。
科技研發;産品的與時俱進才能保持品牌的延續
格力電器自成立以來,以"一個沒有創新的企業是一個沒有靈魂的企業"為座右銘,緻力于技術創新,把掌握空調的核心技術作為企業立足之本。
擁有技術專利6000多項,其中發明專利1300多項,自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列"國際領先"産品,填補了行業空白,成為從"中國制造"走向"中國創造"的典範,在國際舞台上赢得了廣泛的知名度和影響力。
格力電器投入大量人力、物力、财力,建成了行業内獨一無二的技術研發體系,組建了一支擁有外國專家在内的5000多名專業人員的研發隊伍,成立了制冷技術研究院、機電技術研究院和家電技術研究院3個基礎性研究機構,擁有300多個國家實驗室。
在技術研發上,格力從來不設門檻,需要多少投入多少的做法,讓其成為了中國空調業技術投入費用最高的企業。據統計,僅2011年,格力電器在技術研發上的投入就超過30億元。
格力電器在國内外累計擁有專利超過6000項,其中發明專利1300多項,是中國空調行業中擁有專利技術最多的企業,也是唯一不受制于外國技術的企業。格力掌握核心科技!
創新共赢;實實在在的利益分享,企業才能走得更遠
21世紀,格力"另類"營銷再次領跑世界:穩健發展渠道建設,在全球開設了近10000家格力專賣店。
創新的營銷模式奠定了格力電器在行業内的領導地位,保證了格力不斷跨越巅峰,從1995年開始産銷量、市場占有率、銷售額連續15年居于行業前列。
科技創新是企業發展的源動力,營銷創新則是企業立足市場、棋行天下的銳利武器。格力營銷模式常變常新,經曆了市場和時間的嚴峻考驗,它正煥發出越來越強大的生命力。
1994年,首創"淡季貼息返利"模式。
1996年,首創"年終返利"模式,被譽為"格力模式",業内沿用至今。
1997年,獨創了以資産為紐帶、以品牌為旗幟的區域性銷售公司模式,被經濟界、理論界譽為"二十一世紀經濟領域的全新革命"。
2016年11月25日,珠海格力電器股份有限公司的《關于公司全員每人每月加薪1000元的通知》顯示,從2016年12月1日開始,格力電器所有員工在現有月工資基礎上每人每月增發1000元,隻要入職滿三個月的員工人人有份。
流量網紅企業;保持企業的社會熱度就是保持企業的知名度
說空調,想到格力。知道格力就知道董明珠。
董明珠,女,漢族,生于1954年,研究生學曆。
現任珠海格力集團有限公司董事長、珠海格力電器股份有限公司董事長、總裁。
1990年加入格力電器,曆任業務經理、經營部副部長、部長、副總經理、總經理、副董事長兼總裁、董事長兼總裁等職務。
2017年2月6日,位列2017中國最傑出商界女性排行榜第一位 。
2018年8月董明珠位列"2020福布斯中國最佳CEO榜"第11位。
董明珠這個與"格力"、"空調"畫等号的女人
強悍與強硬一直貫穿于董明珠的格力生涯,董明珠是家電企業中唯一和強勢渠道商國美唱對台戲的人。也正是這種強悍的性格,使董明珠獲得"營銷女王"的稱号。
取消成龍品牌代言,自己為格力做代言
董明珠說“請成龍做廣告要花1000多萬元,自己做廣告一分錢不用花!”。之前被成龍大哥一招一式畫出的“好空調格力造”的廣告語現在已經消失,如今取而代之的則是由董明珠親自上陣的廣告。
董明珠把自己親自上陣做代言的原因歸結于“可以節約成本”,她甚至認為,動辄花幾千萬元請一個明星代言“是一種浪費”。在筆者看來,董明珠此舉不僅省錢,而且是超值,更是順應潮流的時髦做法,她才是格力電器的“最佳代言人”。
據報道,格力與成龍的合作終止完全是正常的合作期滿,并不存在是誰對誰不滿意的問題。
董明珠是聰明的,她把人們對她能幹的印象轉移到對産品的信任。這筆賬一算清,相信在未來的廣告業,企業家親自上陣是比高價請明星更常見的選擇。
與雷軍的"10億賭約"
2013年度經濟人物典禮上,雷軍與董明珠均獲得年度經濟人物,在頒獎環節中,雷軍董明珠對賭掐架,雷軍表示五年内如果小米模式營業額擊敗格力,願董明珠賠自己1元,董明珠則表示,如果被擊敗願意賭10億。雷軍同時笑稱,可以請馬雲擔保。
談與雷軍的"10億賭約"、家電"清場行動"、格力招待費。2015年2月9日,省十二屆人大三次會議開幕,列席會議的全國人大代表、珠海格力集團有限公司董事長董明珠一出現,就引來媒體追堵。
面對記者董明珠幾乎有問必答,談到2013年底與小米科技公司董事長雷軍的"10億賭約",她認為随着小米涉足房地産業,"10億賭約"已經取消 。
董明珠炮轟美的:"一晚一度電"欺騙消費者
董明珠2016年03月參加全國"兩會"期間,接受《中國經營報》記者采訪時表示,要對侵權行為、虛假宣傳、僞劣商品給予嚴厲打擊,我覺得這是對創新型企業最大的支持。
過去,一些企業以次充好、不擇手段欺騙用戶的行為,給真正的創新型企業帶來最大的不公平。就像美的的'一晚一度電'一樣,從2012年開始,受到過工商部門的處罰,也因此賠償過消費者,但依然不改,無非是換些花樣,'一晚低至一度電','一晚一塊錢','一晚兩度電'等,這樣一個東西竟然還得了國家科技進步獎,我覺得這是對我國科技的玷污。
"董明珠還表示,"美的'一晚一度電'這種宣傳,欺騙了那麼多消費者,這是對消費者的不負責任,要是我的話,就會拒絕賣美的的産品,這是對消費者的負責。"
董明珠之所以放出上述言論,是因為格力和美的的一場"糾紛"。美的2014年憑借《房間空氣調節器節能關鍵技術研究及産業化》申報國家科技進步獎,該項技術就是支撐所謂"一晚一度電"的關鍵技術。
格力基于自己的測試認為該技術弄虛作假,因此從美的申報上述獎項開始了舉報之旅,但一直未有結果。
縱觀董明珠近三十年的鬥争,三十年如一日,助力中國空調行業擺脫了“廉價”“質差”等标簽,邁向全球中高端市場。
董明珠的這些鬥争是無數人都知道正确但卻懼怕艱辛的,很慶幸,董明珠願意做勇敢站出來而且一路堅持的那個人。
信仰市場的規則,站在正義的立場,是最大的特點,“她一身正氣,要鬥出一流的産品質量,一個公平正義的市場,鬥出中國家電品牌在國際上的地位,鬥出一個讓全球消費者滿意和喜愛的中國制造。”
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