|答疑主題：《直播如何打造人設，如何提高直播轉化做好人氣留存》

|金牌嘉賓：縱橫道人——飛瓜顧問

越來越多朋友進入直播帶貨領域，社群朋友對直播帶貨疑問也不斷增加。為此飛瓜會聯合飛瓜顧問“縱橫道人”組織一場線上快閃答疑分享會。

我們整理總結了此次分享會的内容，錯過的朋友趕緊閱讀起來！

如何打造直播人設

提高直播轉化做好人氣留存

直播風口之下如何為帶貨做好關鍵性的前期準備?道人從打造人設、提高帶貨轉化、優化直播互動3個角度，提出了以下建議：

1

人設

賬号人設直接影響主播最終的帶貨效果，目前，業内有不少千萬級别粉絲量的賬号試水直播帶貨，卻出現翻車現象。其中一個原因，就在于短視頻作品塑造的人設，不适合直接切入到直播帶貨場。

那麼，有哪些人設是比較好做直播帶貨的呢？道人給了三個方向：

1

商家人設

例如許多商家在工廠中拍攝視頻作品，這樣的視頻背景有助于增加用戶對産品信任感，打造更有專業度的人設；

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好物種草/分享

例如“赤木剛憲”這一類型的測評博主，“赤木剛憲”視頻作品主要以測評美妝産品為主，打造了一個200斤女生也可以非常精緻的人設，目前在直播帶貨已經和衆多品牌合作專場帶貨，且每場銷售額不低于100萬。

3

快手式人設

例如瘋狂砍價的大哥大姐，在福利場、産品專場、挂榜賣貨最為常見。通過雙方提前溝通好的腳本，在連麥時演繹出瘋狂砍價的戲份，将直播間緊張的氣氛烘托起來。

（圖片來源：飛瓜顧問縱橫道人）

人設的選擇需要根據自身的優勢與打法，結合自身特點打造出屬于自己的人設。

例如開通了小店适合第一種商家角色，購買鍊接是跳轉至第三方那就比較适合第二種人設，第三種人設前提是要有一定基礎的koc與kol。

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提高轉化

道人強調提高轉化需注意這幾個維度：1.商品；2.人設；3.直播間的互動活動；4.下單技巧。

目前比較适合抖音電商直播的産品是食品與新奇特日用百貨，這樣的産品主要優點是客單價低同時認可度和好奇感強，缺點就是傭金較低。

産品的排序也是非常重要，直播間産品可以分為四類：引流款、基礎款、福利款、利潤款。

（圖片來源：飛瓜顧問縱橫道人）

3

直播互動

直播間互動一般采用做遊戲和直播抽獎等方式提高用戶興趣和購買欲望，例如遊戲可以以“猜數字”“你畫我猜”等猜中可以送小禮物，這類玩法适合觀衆較少的直播間。

人數較多的直播間适合采用一些另類的小遊戲，比如“雲霄飛車”“風火輪”（直播間互動遊戲腳本可以私聊客服小甜瓜領取）。

直播間抽獎方式，可以設定一個流量峰值任務，到達一個整數讓觀衆積極轉發，到達這個數據就截屏抽獎，例500、600、800流量峰值。

下單技巧：

限時秒殺：提前做預告，今日直播限時秒殺産品，例如羅永浩首場跨夜馬拉松直播提前短視頻預告：“今晚秒殺半價iPhone手機、AirPods por等”，直播中産品一上架，人氣瞬間到達巅峰。

快閃群問題解答

1.美食類，美妝類的直播人設應該如何打造？

道人：我個人對于人設的理解，就是去挖掘達人本身的特長把閃光點放大，但是不要給達人強行添加她本身沒有的東西。

2.直播人設打造比較真實，但沒有轉化率，該如何定位人設？

道人：轉化不行先考慮自身産品是不是有問題？是不是符合直播間人群的購買需求？再考慮産品是不是匹配人設？最後複盤直播間産品介紹是不是有問題。

3.抖音上各種人設感覺都很飽和，這個時候美妝種草IP号還有機會嗎？

道人：今年的情況我個人不看好再進入美妝市場，可以嘗試服裝和食品以及家居。

4.賬号視頻作品内容有美食類美妝類，是否會影響垂直度？

道人：看賬号達到什麼等級，如果隻是小号就直接隐藏不需要的作品，發布垂類内容。有一定粉絲基礎，就要看粉絲畫像和流量屬性。

其實美食和美妝在某一部分的人群是重合的，如果不是自己需要的就重新做一個号。

5.直播開始如何快速積攢人氣？

道人：1.爆款短視頻的自然流量；2.直播間豆莢；3.feed流；4.私域倒流公域（這個方法不太建議過度依賴）。

6.直播間用什麼方法或者話術提高轉化和留住觀衆？

道人：一般是用抽獎，遊戲互動等方法留住觀衆。

7.針對進入直播間又非常快速離開的用戶，應該如何優化直播間的布景或者優化直播時主播的話術呢？

道人：進來又快速離開的這類觀衆可能就是不小心點錯了，并不是我們的消費粉，如果短時間有一大批流量進入，那這一批才是我們需要的。

布景方面沒有什麼太多的操作，就是展示櫃和産品羅列。話術方面，當大流量進入的時候可以提醒觀衆有一批抽獎和遊戲，提示大家不要離開。

後續顧問解答

1. 新手入局直播應該如何做？
2. 直播間沒有人氣，主播應該如何解決氣氛問題？
3. 直播流程是什麼？
4. 直播間除了向官方購買流量推薦，還有别的加熱方法嗎？
5. 自有品牌應該如何立足直播領域？

除了以上問題更有縱橫道人一對一解答社群用戶問題！

我們将完整内容都放到了“飛瓜會”，還有更多直播幹貨等你學習！

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