近年來,二手車交易量雖然持續增長,但“車況不透明”“以次充好”“售後無保障”等痼疾,已成為消費者放心購買的最大顧慮,嚴重制約行業高質量發展。位于巴南八公裡新近開業的铠恩國際汽車城承諾“每車必檢、先行賠付”,實行“亮碼銷售、回購保障”:紅碼(非事故、非火燒、非水泡車)90天内回購、黃碼(事故、火燒、水泡車)不回購,以實際行動向重慶市民诠釋“放心二手車”,為重慶二手車行業樹立誠信新标杆。
铠恩國際汽車城踐行“先行賠付”的承諾
近日記者了解到,消費者劉先生在铠恩國際汽車城以21萬元的價格購買了一台凱迪拉克二手車,使用中因懷疑該車是事故車,随即聯系車商闡明情況。铠恩國際汽車城消費維權中心知曉後,立即召集車商、檢測機構開展複檢工作,确認此車存在消費者所述的事故車現象。因此,铠恩國際汽車城消費維權中心依據紅碼車90天回購原則,決定兌現市場“先行賠付”的承諾,退還消費者購車全款21萬元。消費者劉先生說,這次事情處理過程簡單高效,對結果很滿意,在铠恩買二手車就是沖着規範、标準、放心去的,現在看來确實很放心,有信心向朋友們推薦“買放心二手車到铠恩國際汽車城”。當事車商唐先生也表示,這件事情圓滿處理,讓他真切感受到在铠恩經營确實省心、安心。
铠恩國際汽車城消費維權中心
放心消費助力發展,相關部門為其點贊
據悉,巴南區消委會在了解上述二手車消費售後處理結果後,對铠恩市場迅速按承諾賠付全款的處理方案給予充分肯定,對铠恩市場堅定誠信經營原則,全面疏通二手車消費堵點、痛點的努力給予高度贊賞。區消委會秘書長婁楊表示,市場監管部門一直積極指導铠恩國際汽車城創建放心消費誠信市場,相信铠恩“每車必檢,先行賠付”、“亮碼銷售、回購保障”的示範行動,不僅會赢得更多消費者的信賴,也必将有力促進重慶二手車市場的提檔升級與高質量發展。
铠恩國際汽車城“每車必檢 先行賠付”放心購
塑造一流營商環境 ,緻力行業優化升級
铠恩國際汽車城,秉承“行業認同、消費者認同、政府認同、曆史認同”的建設運營理念,堅守“每車必檢、先行賠付、透明銷售”規範管理底線,擁有18萬平方米高空間、大跨度、全通透的現代化交易市場,讓商品車展示銷售和消費者參觀選購徹底告别日曬雨淋,以“汽車 家居”經營模式融合品牌優勢、整合優商資源、助力消費聯動,積極創建重慶市放心消費誠信市場,努力為車商創造更好的營商環境,為消費者構建安全放心的消費環境,立志成為重慶市二手車交易首選之地。
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