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手機售後三包指購機日起7天内如出現産品質量問題,經相關單位出據證明,包換購機。日起15天内如出現産品質量問題,經相關單位出據證明,包換(同款機)。
購機日起12個月内如出現産品質量問題(非人為損壞),廠家包免費保修。
三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期内的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬于産品質量問題而發生的故障提供該項服務。
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