問題1:自來水營業收費系統包含哪些功能?
答:工作邦雲平台一般包含戶檔信息管理、水表管理、抄表/計費管理、收費管理、票據管理、報表管理、基礎信息/權限信息管理等幾大功能管理模塊;為自來水公司提供了檔案信息維護、水表抄表計費、收費核銷管理、發票管理、報表統計等一系列功能。
問題2:自來水收費系統如何部署,對服務器有什麼要求?答:工作邦雲平台支持公有雲部署和私有雲部署兩種部署方式;私有雲适合大型的水務集團公司,對服務器要求較高需要搭建專門的服務器環境;公有雲部署适合于體量較輕的自來水公司,系統部署在雲端,直接注冊使用,無需提供服務器,隻需要一台電腦即可登錄辦公。
問題3:收費系統能否支持微信、支付寶等繳費方式?手續費如何計算?答:工作邦雲平台支持微信公衆号繳費、微信生活繳費、支付寶生活繳費、銀聯雲閃付、各大銀行代收等支付方式;微信公衆号、微信生活繳費手續費每筆按千分之二計算,由騰訊方收取;支付寶生活繳費手續費每筆按千分之三計算,由支付寶方收取;銀聯雲閃付手續費有多種計費方式需要跟銀聯方洽談;各銀行的手續費由銀行方決定是否收取。
問題4:周末在家辦公能否登錄收費系統?答:私有雲部署的系統需要看各水務公司是否開放外網訪問端口;對于公有雲部署的客戶隻要有網絡可以随時随地登錄系統辦公。
問題5:收費系統大概是什麼價格?答:工作邦雲平台根據客戶需要的功能和客戶的體量确定價格,一般私有雲部署的系統運維難度和維護量要大于公有雲部署的系統所以在價格上要高于公有雲部署的系統。
問題6:收費系統後期如何維護?服務費如何收取?答:工作邦雲平台有專門的運維團隊和售後團隊,對于系統問題我們提供7*24小時的售後服務,一般每年會收取一定量的租賃費和服務費。
問題7:收費系統後期添加功能是否收費?如何收費?答:工作邦雲平台會定期叠代升級,升級時新功能會随之進行升級,如果是水司個性化的需求需要根據工作量确定升級是否需要收費。
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