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豐巢快遞櫃超時收費是否合規

生活更新时间:2024-12-01 18:46:12

豐巢超時收費遭多地小區抵制一事

持續發酵

目前已有多地監管部門發聲回應

豐巢公司也再度公開緻信用戶

豐巢快遞櫃超時收費是否合規（關于快遞櫃收費問題）1

9日深夜

豐巢方面緊急發文稱

這項收費政策的初衷

是鼓勵用戶及時取件

後續還将聯系快遞企業推出

早取件、赢紅包的活動

豐巢快遞櫃超時收費是否合規（關于快遞櫃收費問題）2

多地郵政管理部門或者消協

都陸續發聲回應

大家的共識是

快遞企業必須嚴格按照規定

積極履行投遞到約定收件地址

或指定代收人的法定義務

且需要提供不少于兩次的

免費投遞服務

豐巢快遞櫃超時收費是否合規（關于快遞櫃收費問題）3

不同快遞公司的投遞員

對此做法不一

有的快遞員考慮自己的投遞效率

還是會選擇主動投放快遞櫃

豐巢快遞櫃超時收費是否合規（關于快遞櫃收費問題）4

快遞員表示

他們在投放豐巢快遞櫃時

已經支付了一筆費用

按照櫃子大小

一單分别是0.4元和0.35元

現在豐巢又向業主收費

等于雙向收費

這讓他們和業主都難以接受

豐巢快遞櫃超時收費是否合規（關于快遞櫃收費問題）5

有的快遞員将一些大件

或不容易丢失的快遞

放在門衛或者門口

讓客戶回來自取

小區物業在此時

将承擔一定的保管職責

豐巢快遞櫃超時收費是否合規（關于快遞櫃收費問題）6

快遞公司和豐巢快遞櫃

都面臨巨大的營收壓力

也體現了行業競争的激烈

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