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聯通手機号碼報停銷戶的問題

科技 更新时间:2024-08-12 20:14:26

聯通手機号碼報停銷戶的問題?一個聯通号,東西都是綁定的這個号碼,我認為欠費了就會停機,但是發現沒有,第一個月欠費50多,第二個月直接欠費1百多這還是今天客服給我打電話我才知道的,4月份的時候有客服給我打電話,說欠費了不會繼續欠費,這邊給我一個保卡,因為是星級用戶,可以每個星期臨時打電話兩次,可以收到短信,保一年号碼,我想了一下也可以今天發現手機收不到短信了,打不了電話了,我給客服打電話,客服說停機了肯定打不了電話,收不到短信,如果還要用,就要繳清欠費,我說多少錢,他說兩百多,我懵了,我說欠費不是停機麼,怎麼可以欠費到兩百多,他說有違約金,違約金就50多塊了,說如果要用這個号碼,就要欠費繳了,但是不能保證還有其他費用要繳,說要把欠費後的五個月的費用也繳了,才可以繼續用這個号碼,我多說了幾句,就給我說可以申請減免一些費用,具體減免多少,要看申請下來多少,然後第三個客服打電話給我,我也說了這個情況,我就問我号碼不是最低套餐麼,怎麼欠費這麼多,他說,第一個月50多欠費,第二個月90多,我說怎麼來的,他說第二個月開通了彩鈴,還有流量套餐,我直接說我特麼停機了怎麼開通的彩鈴和流量套餐,這個客服直接說不知道,直接問我這個号碼還用不用,不用就直接辦理欠費銷戶,以後影響繼續辦理聯通卡,要麼就把欠費繳了,繳了欠費之後,如果有其他費用也要繳費了才可以使用,我說繳了欠費,後面還有什麼費用,客服說不清楚,這個要繳了欠費才知道後面還有什麼費用,如果要用還需要補繳34567月的話費每月30,要不然也是用不了的我說要投訴,人家客服直接說我就是投訴客服,如果想要了解其他的可以打其他人工客服,我特麼無語了也也是說我手機一個月正常費用30,但是違約金是按照每天來的,一個月20多塊違約金,還有2月份莫名其妙開通的流量套餐和彩鈴費用這兩個月就200多了,然後還有補交34567月份的150塊月租費,加起來就快四百塊了,然後有可能還有每個月25塊多的違約金,這就是130左右,算起來我欠他500了,然後說還有其他什麼服務,而這個号碼我用了差不多5年還是7年的号,在去年因為手機進水就沒有怎麼用了,然後想用就要給聯通繳清所有費用,這個費用怎麼算由他們說了算反正投訴客服比其他客服都牛而且什麼用都沒有我直接說了一句,以後天天投訴你們聯通,直接挂了電話,然後打了10015聯通消費者投訴電話,感覺也沒有啥用,如果繼續瞎扯,我就打工信部投訴反正也就每天打個電話,我來為大家講解一下關于聯通手機号碼報停銷戶的問題?跟着小編一起來看一看吧!

聯通手機号碼報停銷戶的問題(已經停機的手機号)1

聯通手機号碼報停銷戶的問題

一個聯通号,東西都是綁定的這個号碼,我認為欠費了就會停機,但是發現沒有,第一個月欠費50多,第二個月直接欠費1百多。這還是今天客服給我打電話我才知道的,4月份的時候有客服給我打電話,說欠費了不會繼續欠費,這邊給我一個保卡,因為是星級用戶,可以每個星期臨時打電話兩次,可以收到短信,保一年号碼,我想了一下也可以。今天發現手機收不到短信了,打不了電話了,我給客服打電話,客服說停機了肯定打不了電話,收不到短信,如果還要用,就要繳清欠費,我說多少錢,他說兩百多,我懵了,我說欠費不是停機麼,怎麼可以欠費到兩百多,他說有違約金,違約金就50多塊了,說如果要用這個号碼,就要欠費繳了,但是不能保證還有其他費用要繳,說要把欠費後的五個月的費用也繳了,才可以繼續用這個号碼,我多說了幾句,就給我說可以申請減免一些費用,具體減免多少,要看申請下來多少,然後第三個客服打電話給我,我也說了這個情況,我就問我号碼不是最低套餐麼,怎麼欠費這麼多,他說,第一個月50多欠費,第二個月90多,我說怎麼來的,他說第二個月開通了彩鈴,還有流量套餐,我直接說我特麼停機了怎麼開通的彩鈴和流量套餐,這個客服直接說不知道,直接問我這個号碼還用不用,不用就直接辦理欠費銷戶,以後影響繼續辦理聯通卡,要麼就把欠費繳了,繳了欠費之後,如果有其他費用也要繳費了才可以使用,我說繳了欠費,後面還有什麼費用,客服說不清楚,這個要繳了欠費才知道後面還有什麼費用,如果要用還需要補繳34567月的話費每月30,要不然也是用不了的。我說要投訴,人家客服直接說我就是投訴客服,如果想要了解其他的可以打其他人工客服,我特麼無語了。也也是說我手機一個月正常費用30,但是違約金是按照每天來的,一個月20多塊違約金,還有2月份莫名其妙開通的流量套餐和彩鈴費用。這兩個月就200多了,然後還有補交34567月份的150塊月租費,加起來就快四百塊了,然後有可能還有每個月25塊多的違約金,這就是130左右,算起來我欠他500了,然後說還有其他什麼服務,而這個号碼我用了差不多5年還是7年的号,在去年因為手機進水就沒有怎麼用了,然後想用就要給聯通繳清所有費用,這個費用怎麼算由他們說了算。反正投訴客服比其他客服都牛。而且什麼用都沒有。我直接說了一句,以後天天投訴你們聯通,直接挂了電話,然後打了10015聯通消費者投訴電話,感覺也沒有啥用,如果繼續瞎扯,我就打工信部投訴。反正也就每天打個電話。

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