達到一定的降雨量和氣溫就可以獲得賠償。在線旅遊公司為解決用戶痛點的創新可謂層出不窮，最新的案例是“上海迪士尼大雨高溫險”的新産品。據悉，這是國内旅遊保險行業首次推出大雨高溫旅遊保險産品。

上海迪士尼将于本月16日開園，但據氣象部門預計，上海今年“黃梅天”将呈現降水總量偏多、降水極端性強的特點，還有專家預計今年高溫天數可達21天。針對高溫和大雨可能給遊客造成遊園不便的痛點，國内最大的在線旅遊平台攜程旅遊聯合衆安保險首家推出“攜程樂園旅行險”，遊客上海迪士尼遊園遇上高溫、大雨等遊園不便的情況将可以獲得賠償。

記者在攜程網站上看到，“攜程樂園旅行險”分為标準型、經典型、尊貴型三檔，以售價35元（1日行程）的經典型樂園險為例，除了“遊園當日連續24小時累計降水量達到或超過25毫米”“遊園當日日最高氣溫達到或超過37℃”可分别獲得50元和100元的高溫大雨賠償外，被保人在出行時發生财物被盜、證件遺失、受傷等較高發的意外情況也在保障範圍内，意外身故和傷殘最高可獲賠20萬元 。目前，該産品适用于各地出發的上海迪士尼跟團遊、自由行産品，消費者隻需在預訂産品時在“可選資源”的“保險”項目中選購即可。未來，高溫大雨險還将應用于更廣泛的樂園相關産品。

攜程旅遊事業部CMO施聿耑表示：迪士尼開園在即，大量遊客通過攜程預訂跟團遊、自由行、門票等相關産品。消費者玩一次迪士尼平均每人要花2000多元，單門票也要幾百元，全家出行是一筆不小的開支。為保障遊客的出行體驗，讓遊客覺得物有所值，攜程将為遊客提供全方位的保障。除了“高溫大雨險”之外，上海迪士尼往返直通車也将在網上接受預訂，每天8：00-16：00從上海三大集散站出發，最快每半小時一班發往迪士尼景區，在迪士尼停車場有固定停車位，此外攜程還将在上海主要機場、車站提供接駁服務，讓遊客出行更順暢。

記者了解到，一站式旅遊保險已經列入攜程旅遊“六重旅遊保障”。 攜程旅遊根據客人的出行特征和目的地屬性，攜手知名救援公司和保險公司，為境内和出境旅行客人量身提供全面、優質的旅行保障。近年來，攜程旅遊不斷針對旅遊過程中各環節面臨的痛點挖掘新的保險場景，包括針對目的地霧霾天氣的“霧霾險”，聯合“大姨嗎”推出的針對女性生理期出遊不便的“姨媽險”和為親子出行保駕護航的“熊孩子險”、保障遊客因自身原因無法出行的“無理由取消險”等等。

除此以外，攜程旅遊“六重旅遊保障”還包括透明團、特殊原因退訂、自然災害保障金、旅遊預警機制和應急援助體系，覆蓋攜程旅遊國内外一萬多家旅行社百萬條團隊遊、自由行等産品。針對台風等重大自然災害，攜程設立的自然災害保障金每年為消費者避免千萬損失。

“在合同之外充分考慮人性化服務，重視客戶體驗，彰顯全方位的客戶關懷和保障，特别是在客戶遇到不可控等情況下的分擔與承擔，客戶的體驗才會更好，旅行也會因為我們的保障而更加幸福。”施聿耑表示。

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