記者 師文靜

4月29日，為更好地保證豆瓣評分的中立性，為避免水軍通過在短評區“控評”來引導輿論和評分，豆瓣宣布上線24小時防水軍控評功能。

豆瓣稱，當影視條目的短評區集中出現大量具有争議或明顯具有水軍特征的短評内容、且這些短評尚未被處理完畢時，24小時防水軍控評功能就會開啟。功能開啟後，短評區将采用特定的點贊策略與排序算法，随機展示部分短評，使得水軍無法通過集中點贊的方式引導短評區輿論。

同時，該影視條目的短評區域頂部會出現如圖所示的警示标識，提醒用戶該影視劇短評情況異常，請大家謹慎參考。

豆瓣表示，基于十幾年的反水軍經驗積累，豆瓣建立了系統、有效的反水軍機制，以保證豆瓣評分能始終中立地還原觀影大衆的平均看法。随着影視市場的蓬勃發展，水軍的行為也在不斷變化發展，當他們無法通過刷分來直接影響豆瓣評分時，開始轉向豆瓣短評區。當一部作品剛上映或剛開播，正常用戶的正常評價還不夠多的時候，水軍會通過調動大量帳号刷評、點贊的手段，去營造一種全是好評或者全是差評的氛圍，進而引導輿論，最終達到影響評分的目的。基于此，豆瓣上線了“防水軍控評功能”。

豆瓣的反水軍機制24小時不間斷在後台運行，及時有效地識别和清理非正常評分評論，以保證評分的正常。也希望大家都能合理地使用産品功能，維護清朗的網絡空間。

根據豆瓣自身的描述，這兩年水軍确實在不斷地發展變化，會通過調動大量帳号刷評、點贊的手段，去營造一種全是好評或者全是差評的氛圍，進而引導輿論，最終達到影響評分的目的。

此前，央視新聞等媒體也曾關注電視劇評分問題：某古裝劇在互聯網平台上線，由于一些原因，該劇的正式上線時間比原來的“官宣”時間晚了将近一個小時。然而，在某知名打分平台的短評打分區，卻有大量評分在原定上線時間集中湧入，這些短評呈現一星和五星兩極分化的狀态。

無獨有偶，在某部懸疑網劇中，女主演尚未登場的前兩集播出後，網絡社交平台上同樣準時湧現了大量質疑其演技、台詞的論調和一星短評。兩部影視劇出現的“超前點評”現象被網友和媒體質疑為“水軍”刷分控評。

媒體報道中的這兩部劇是《誰是兇手》《風起洛陽》。

有媒體稱，記者以粉絲身份進入某“水軍”派單群，發現在這個聊天群裡頻繁有人發出招聘兼職刷分控評的信息。業内人士指出，往往一條1元錢甚至幾角錢的價格能吸引大量“水軍”接單進行控評。

豆瓣對《誰是兇手》《風起洛陽》兩部劇的水軍控評進行了詳細了回應，稱根據豆瓣一貫的原則：影視劇上映或開播前的評分和評論一律不計入總評分中，當晚我們清理了《風起洛陽》開播前的評分和評論，共計8924條；同時清理了開播後出現的非正常評分和評論，共計4215條；并對相關帳号進行了處理。

24小時防水軍控評功能不知道能否起到深遠作用，能否為電視劇口碑評價帶來好的推動作用。平台從防水軍缺位，到為了口碑積極防水軍，而且觀衆也苦水軍久已，水軍泛濫這個毒瘤确實需要根除。

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