31歲的龍先生在兩年前花了1.2萬元在真美奇迹醫療美容院整了鼻子，原本期待鼻子能更長更挺翹，不料一年多了，鼻根處用手一捏，竟然能夠晃動，把龍先生吓得不輕。“現在跑步都有點晃動，很擔心會不會一直晃下去？ ”

真美奇迹醫療美容院回應，由矽膠隆的鼻子，有一點晃動完全正常，屬于正常誤差範圍之内。

法律人士表示，要索賠需要進行醫療鑒定。

花1.2萬元整的鼻子會晃

這是龍先生第二次整鼻子。“以前單純地隆過鼻子，可是覺得鼻子還有點短，想延長一點。”龍先生說，有了一次隆鼻的經驗，這次分外小心謹慎，通過一個APP找到了一家名為真美奇迹的醫療美容院。

2017年11月5日，龍先生花了1.23萬在該院進行了手術，做了鼻綜合、鼻延長、鼻基底填充等多個項目，一周後拆線時他發現鼻根有點晃動。

“我跟美容院提出這個問題，美容院說會越長越緊的，還有六個月的恢複期。”龍先生說，等了6個月他再次找到醫院，沒想到美容院說修複不了，但是對于他提出的鼻唇角弧度不夠，做了修複。

龍先生說，沒想到，這次修複并沒有解決弧度的問題，反而使得鼻小柱膨出。“美容院用了耳軟骨進行墊高，但沒有墊好，導緻右側膨出，兩邊不對稱。”龍先生說，現在鼻子一共有三個問題，第一個是鼻根晃動；第二，鼻翼兩側不對稱，左側更長； 第三，右側鼻小柱膨出。

他向美容院提出，自己出錢修複鼻根晃動問題，但遭到了美容院拒絕。

美容院：在誤差範圍之内

2月19日，記者來到溫江真美奇迹醫療美容院，對于龍先生提出鼻子存在的三個問題，該美容院負責人嚴新均承認，但認為這是在正常的誤差範圍之内。

“由矽膠隆的鼻子都有一點晃動。”嚴新說，顧客選擇的是矽膠隆鼻，與膨體隆鼻不同，矽膠無法與人體融合，會有一點晃動，完全正常。

對于龍先生所說鼻翼有點不對稱和鼻小柱有點膨出，“我覺得都對稱，挺好看的，比你我的鼻子都好看。”嚴新說，這個世界上沒有絕對的對稱，畢竟是人工手術，都在正常範圍之内。

嚴新介紹，去年6月，龍先生提出重新修複鼻唇角，美容院進行了免費修複，為此龍先生還簽下了免責協議，此次修複後，不再提過多要求，不再無理取鬧。“他要求過高，是一個吹毛求疵的人，即便他給錢我們也不願意再做，修複了還有新的問題出現。”嚴新說。

該美容院拒絕了龍先生提出的索賠要求，“要賠償就做醫療鑒定。”不過，嚴新表示，若龍先生能夠找到一個願意接手修複的醫療機構，他願意出部分錢。

法律人士：建議起訴

四川及第律師事務所律師邢連超認為，要判斷醫療整形是否失敗，要由專業的醫療機構作出鑒定。“如果鑒定出來屬于醫療事故或者存在過錯，那就應該承擔相應的民事賠償，包括修複，反之則由消費者自己承擔醫療後果。”邢連超說，此外，還可以看看該醫療機構是否具有相應的資質，該醫生是否具有相應的資質，看看程序上是否合法。“如果程序上不合法，也應該承擔相應的責任。”

北京市君澤君(成都)律師事務所方毅律師說，就此事來說，鑒定為醫療事故的難度比較大，傾向于認為是一起醫療合同糾紛。“比較可行的辦法是起訴，是否需要做醫療事故鑒定，由法院指定。”方毅說，消費者還可以向衛生主管部門進行投訴，讓醫調委組織調解。此外，如美容院涉嫌虛假和誇大宣傳，消費者可以找工商部門進行投訴和舉報。

(鐘美蘭 王勤)

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