課後服務平台會成為素質教育的一個非常重要的中心樞紐。

來源|多知網

作者|Penny

圖片來源|Pexels

多知網1月25日消息，近期，科大訊飛進行了一次投資者關系活動，有125家基金、證券等相關機構對科大訊飛進行了調研。科大訊飛董事、高級副總裁、董事會秘書江濤以及IR總監劉瑩等人針對科大訊飛的業務進行了詳細介紹，并對投資者提問進行了解答。

科大訊飛的教育業務仍會保持B端和C端雙輪驅動，To B業務圍繞核心教學場景，建設輔助學生學習、老師授課的智慧課堂；To C的産品則提供學情分析和個性化練習，主要包括個性化學習手冊、智學網、訊飛學習機等。

江濤提到，教育作為科大訊飛第一業務闆塊，“雙減”後對業務的影響不大，此外，課後“三點半”迎來新機會；除了服務學校，科大訊飛來自 C 端的産品，比如學習機、個性化學習手冊等産品的收入也在快速增長。在“雙減”後，學習機用戶的周使用時長同比增長了近 70%，答題量同比提升了 53%。

此前，科大訊飛董事長劉慶峰董事長在去年年初提出的“十四五規劃”(2021-2025)末教育業務實現 300 億元的目标。江濤透露，經過一年的疫情以及當前宏觀經濟形勢下， 目标不會調整，還是繼續保持“十四五”末教育做到 300 億的目标，但業務結構會進行微調，未來自 C 端的占比會進一步提升。

根據2021年上半年财報，科大訊飛2021年上半年營收63.19億元，教育業務貢獻近三成。科大訊飛在教育領域的營業構成主要包括教育産品和服務及教學業務，其中，教育産品和服務實現營業收入17.31億元，同比增長31.48%；教學業務實現營業收入1.06億元，同比增長32.29%。科大訊飛表示，教育産品和服務實現增長主要系教育因材施教解決方案業務拓展和訊飛AI學習機銷量持續增長所緻，教學業務則主要系安徽信息工程學院招生人數增加所緻。

随着智慧教育進一步推進，科大訊飛中标合同額持續增長。根據科大訊飛财報顯示，智慧教育業務2021年上半年維持較快增長趨勢，其中标合同額增長超70%，區域級因材施教解決方案中标合同額增長超90%。在新形式下，智慧教育仍在繼續增長，就在1月22日，科大訊飛旗下公司訊飛智元信息科技有限公司 489999515.00 元(4.9億元)中标中标智慧蕪湖教育工程，即“人工智能 教育"因材施教創新示範項目所需軟硬件設備設施。

在投資者調研活動中，江濤提到，看得見摸得着的實際應用成果，可以用統計數據來驗證的成效，可以規模化推廣的才叫實際應用案例。比如區域因材施教的項目，科大訊飛已在全國超過 20 個市縣區落地并形成常态化應用，中标不是科大訊飛最看重的，最看重的是未來長久的持續運營。現在凡是科大訊飛因材施教實施的區域，一年兩年運營下來，持續的從老師減負，學生減負，都取得了不斷疊代的成果，科大訊飛内部對于産品團隊也是把持續的運營效果以及服務效果，老師的減負，學生的減負增效作為内部的考核指标壓力傳遞下去。

對于未來的發展，江濤向投資者分析：“國家大力發展智慧教育事業，深入實施教育信息化 2.0 行動等政策落地需求也正是科大訊飛在教育行業長期堅守的主賽道。另外，随着各地城鎮化的不斷發展，當前已經進入到下半場，各地新建學校的需求也逐漸增加，都為科大訊飛在教育行業的發展提供了市場基礎。”

以下為科大訊飛投資者關系活動有關教育業務的内容(多知網整理，有所增删)：

01 “雙減”實際是“兩減一增”，對科大訊飛業務影響不大

在科大訊飛看來，“雙減”并沒有對科大訊飛的業務造成不利影響，反而帶來更多的機會。

2021 年最大的一個變化就是“雙減”政策的出台和落地。江濤提到，“雙減”實際上是“兩減一增”，減輕孩子的學業負擔，減輕家長的财務負擔，增加的是課後服務要求，提升課後服務水平，滿足學生多樣化的需求。

教育要回歸校園，回歸課堂，跟科大訊飛因材施教解決方案的訴求（賦能學校去降低老師負擔，降低學生負擔，提質增效）是高度匹配的。科大訊飛在全國已經有超過 20 多個市縣區智慧教育因材施教已經形成常态化應用，而且不斷的疊代取得越來越好的成果，這個成果是可以用統計數據來驗證的。

這半年多以來，科大訊飛看到，“雙減”對科大訊飛的現有業務影響不大， 此外，“課後三點半”迎來新的機會，具體來說“雙減”把中小學的校外培訓負擔重、校内作業負擔重這些問題，科大訊飛通過 AI 的分析孩子的過程化學習數據，把負擔能夠減下來，減少大水漫灌式的無效的重複的做題。過去沒有這套技術支撐，學生拼命刷題，做很多已經會做的題目。

另外要進一步強化學校主陣地的作用，通過精準教學提升課堂教學的質量， 科大訊飛的智慧課堂系統，通過采集老師課前、課中、課後師生互動的數據，不斷的提升老師備課、授課和課後作業布置等環節的工作效能，降低負擔。

“雙減”中也明确提出要降低學生的作業負擔，要提倡分層作業，它不是一減了之，作業還是要做，但要求倡導是分層作業，通過給學生布置更有效的更有針對性的作業， 能夠有效的降低學生的負擔，同時用更短的時間起到更好的學習效果。

02

“課後三點半”是教育體系的結構性調整，重點解決兩個問題

江濤提到，“課後三點半”是黨中央對整個教育非常大的結構性調整的重要政策。

在科大訊飛看來，課後三點半，孩子從課後 3:30~5:30 這兩個小時重點解決兩個問題：

一個就是教育部門希望孩子的作業盡可能的尤其是小學和初中盡可能在學校内完成。也就是說“課後三點半”其中一個任務就是有一節作業課，科大訊飛智學網做了大量這樣的工作，針對學生以測促練，能夠幫助老師快速的命題，快速的批閱卷子， 然後分析薄弱環節，這一套平移到作業層面，快速地生成分層作業，幫助老師更好地批改作業，在作業過程中采集孩子的學情信息，然後更有針對的教孩子更有針對的學。江濤認為，這些科大訊飛的積累是非常紮實的，無論在算法還是在題庫資源、數據資源方面。科大訊飛是國家考試中心這麼多年來唯一和企業成立聯合實驗室的廠商，也是全國唯一在多個省的高考中實現機器人工智能閱卷的廠商。

“課後三點半”的另外一個使命，就是孩子的素質教育。過去家長負擔很重，以 2020 年的數字為例，中國的家庭有一個統計數據說是 22%的家庭可支配收入都用在孩子的教育上面。2020 年中國家長一共支付了差不多 1 萬億，其中有 5000 億元進入到學科培訓課程，而“雙減”政策基本把這一塊壓下去了。另外 5000 億元是屬于素質教育，比如說鋼琴課、 美術課、音樂課、舞蹈課等等，也是非常沉重的負擔。“雙減”就是把這一個小時充分發揮出來，孩子不用離開學校，就可以進行各種素質教育。

像北京、上海、深圳這種财政實力比較強的地方的學校财政就可以買單， 但更多的地方會采用這樣一種模式，政府出建設平台的經費，更多課程的購買是家長付費的模式，相當于教育部門把這些機構引入到學校，家長通過平台為自己 的孩子選擇素質教育課，比如說音樂美術等，孩子在學校裡完成這些課程，大幅度的降低家長的教培的支出，大幅度降低家長的時間成本。

另外素質教育的教培企業，比如他們過去 5000 億元的營收中有一大部分是花在廣告上的，大量的廣告現在都不用了，效率大幅度提升，相當于他隻要把學校平台上素質教育的交互完成就可以了，大幅降低獲客成本，也就是說家長的支出，原來一節課要兩三百塊錢甚至更高，現在也許就降到原來的 1/10 了。這對整個産業的結構會發生重大的變化，整個課後服務平台會成為素質教育的一個非常重要的中心樞紐。

“課後三點半”之後，培訓機構在學校裡的授課過程必須有一套技術手段，能夠對教學過程進行管理，進行評估，并進行跟蹤、評價、可追溯、可管理，科大訊飛有一系列的技術手段，能夠保證課後服務平台生态的有效運行。所以現在應該說也是發展的很順利，科大訊飛在教育領域之前已經服務了3萬多所學校，有一系列下沉到一線的學校服務隊伍，科大訊飛在“課後三點半”的服務能力上也有天然的優勢。

03 “雙減”後，學習機用戶周使用時長同比增長近70%

除了賦能體制内的學校，科大訊飛來自 C 端的産品，比如說學習機、個性化學習手冊等産品的收入也在快速增長，這些産品也是符合雙減的政策要求，幫助公立體系提升教育效果，幫助老師學生家長減輕負擔。具體來說，C 端學習機科大訊飛在 7 月份發布了 T10 的版本，通過走訪 16 個城市，調研和訪談 5500 用戶， 深度收集 1 萬多條用戶的意見，應該說用戶對産品的滿意度在持續的提升，确實能做到既幫孩子減負，提升學業水平，同時又能夠節約孩子的時間，讓孩子有更多的時間去提升綜合素質，五育并舉。

從用戶實際使用數據來看，從“雙減”政策發布後，用戶的周使用時長同比增長了近 70%，答題量同比提升了 53%。應該說“雙減”政策本身對孩子使用學習機也開辟了空間。另外從家庭負擔角度來說，原來家長在各種教培的支出負擔比較重，“雙減”之後家長的負擔大幅度減輕，有更多的資金來購買學習機，幫助孩子自主學習，啟發式學習。所以我們對于學習機的增長還是比較有信心的。

另外，個性化學習手冊業務的基礎沒有大變化，科大訊飛針對高中生月考、單元考中，從命題到閱卷到數據分析，形成每個孩子的知識圖譜，機器幫他找到薄弱環節，減少孩子大水漫灌式的無效重複做題。

公開資料顯示，科大訊飛的個性化學習手冊産品是通過采集和分析學生學習數據，診斷其知識點掌握情況，為每位學生量身打造一套知識與類型題圖譜。在此基礎上，它能夠基于人機結合的推薦引擎，為學生提供精準的個性化學習資源，幫助學生科學規劃自主學習路徑，提高學生自主學習的效率。

個性化學習手冊就如同電子“錯題本”，它依據學生在練習和考試中的具體表現，分析學生的薄弱知識點，為學生提供更适合自身的學習資源。

截至2021年上半年，科大訊飛個性化學習手冊已經覆蓋全國31個省市地區3000餘所學校，幫助學生解決了5億道錯題。

江濤認為，科大訊飛 2021 年教育業務基本上符合預期。

04 教育信息化是非常重的模式，互聯網廠商或難以做好

對于互聯網廠商正在或将進入教育信息化賽道，在江濤看來：“一方面當前，企業依托資金優 勢持續的橫向擴張有所遏制，‘雙減’後，資本也開始退潮；另一方面，科大訊飛在這裡耕耘了十幾年， 相對做的比較紮實。而一些企業做教學之外的業務，比如說面向學校的産品和解決方案，但是這個産品和解決方案要依賴于有沒有真正的跟教育相關的核心技術的持續投入，有沒有在學習資源方面的長期投入，還要求廠商要有真正的落地的到校的服務能力，我不認為互聯網廠商擅長的模式能把 這麼重的事情做好。 ”

對于教育新基建，江濤提到，教育方面，國家提出了“十四五”規劃中一系列關于教育的規劃，其中比如說對于教育經費支出占 GDP 的比重是提高的，然後對于教育新基建中間，圍繞雙減，圍繞教育評價，圍繞教育教學過程的數字化這幾個關鍵詞。從具體投入來說，今年對應的就是新基建，新基建現在用專項債的方式來加大投入，現在有很多地方的專項債的規劃已經逐步明朗，前段時間财政部向各省财政下達的專項債和提前批的，可提前下達的專項債最高額度為 2.19 萬億，而且其中教育是排名前三的支出。教育專項債的重點應用，已經從過去校園網的建設、偏底層、網絡層面、校園安防層面的建設以及與教育教學弱相關的應用，進入到了跟教育教學強相關的層面，比如說學生的學習減負、學業綜合評價等等，這就是科大訊飛最擅長的産品。

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