水表顯示總用水量是零?昨天上午,市民李先生撥打本報熱線28829110:我最近遇到了一件蹊跷事,家中水表上顯示讀數有988個立方米,但到自來水公司收費點查詢,電腦系統裡顯示隻有1個立方米這是怎麼回事?,我來為大家科普一下關于水表顯示總用水量是零?以下内容希望對你有幫助!
昨天上午,市民李先生撥打本報熱線28829110:我最近遇到了一件蹊跷事,家中水表上顯示讀數有988個立方米,但到自來水公司收費點查詢,電腦系統裡顯示隻有1個立方米。這是怎麼回事?
記者 何春林 核實
李先生的房子在荷塘區紅旗中路長途電信線路局職工生活區。這些年,李先生将房子出租了。上個星期,租客準備退房子,為了與租客結算費用,他到位于荷塘株百的自來水收費點查用水量。工作人員查詢發現,賬戶裡還有60多元的餘額,用水量為1立方米。
“家中的表上明明顯示有900多噸,為什麼系統裡隻有1噸?”李先生說,他感到很疑惑,因為租客等着結賬,他多次撥打自來水客服熱線。客服人員告知,他的水表已經換了一個新的,所以讀數才會為“1”。
“換了個新表,居然沒有通知我或租戶,那換表的錢誰來出呢?”李先生說,他家換水表一事,他和租客沒有接到任何通知,即便是換新表,家中水表讀數與系統裡也應該一緻。
李先生說,因為讀數問題,他與租客的費用無法結算。他還擔心以後交付自來水費也會受到影響。
記者撥打了自來水公司客服熱線,工作人員開始稱也是換了一個水表,但對于換表無人聯系戶主、讀數不一的疑問也解釋不清楚。
昨天下午,自來水公司工作人員再次回複李先生,是工作人員工作失誤導緻系統數據有誤,将會安排時間為他換新表和更正讀數。
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