QQ和TIM同使用QQ賬号進行登錄，很多時候，TIM被認為是QQ的辦公版本或者是精簡版本。随着用戶的年齡增長，漸漸對于一些會員的功能失去了興趣，也逐漸無意和自己的好友去攀比誰的QQ等級更加高以及誰擁有的會員等級更高。這個時候，TIM顯然更能夠滿足用戶的需求，那麼這兩款軟件究竟有哪些差别呢？本文将為您解析。

一、産品結構圖

分析兩款産品的不同可以考慮先來展示其産品結構圖，從而能夠清晰的看到其内容的區别。

1. QQ産品結構圖

QQ的産品結構圖有一級标簽5個，分别為消息，聯系人，看點，我的，動态。二級标簽30個，其中有不少的二級标簽都包含了會員相關内容。此外還有不少的個性化功能，比如個性音樂以及頭像挂件等。總之，在QQ中如果用戶願意成為會員就可以有很多可玩的以及特權。此外QQ娛樂屬性也是很強的，動态以及看點中集中了大量的娛樂化功能。

2. TIM産品結構圖

TIM的産品結構圖有一級标簽3個，分别為消息，雲文件，辦公。二級标簽有15個，其中沒有任何的會員功能，且除了消息之外，雲文件和辦公都占據了一個一級入口，辦公屬性滿滿。而娛樂屬性幾乎是沒有的。

3. 框架上的對比

通過上述兩張産品結構圖，已經可以比較清晰的看到這兩款軟件的側重了。一句話概括即TIM是QQ的辦公版而不是精簡版本。

精簡版本多是直接删除一些功能而将核心功能保存了下來，但是辦公版則是在精簡版的基礎上又側重辦公進行了功能的改良。可以認為是一個先做減法再做加法的結果。減掉的是娛樂屬性以及會員屬性，加上的是辦公的模塊。

上圖為TIM官網中對于TIM的介紹，可以看到，上面的前7個功能都是助力辦公的，而最後一個功能則是方便用戶的使用，試想如果TIM不是用QQ号碼登錄且和QQ的信息不互通，那麼其推廣難度勢必會大大的增加。

不過使用QQ号碼登錄且與QQ的信息互通其實也會帶來不少的問題。比如無法成為純粹的辦公軟件，畢竟這款軟件還是和QQ有太多的牽連。牽連一方面表現在在關系網絡上，它和QQ的關系網絡是一樣的，因此注定不可能隻是用于辦公，另外，因為和QQ數據是互通的，所以不能夠設置一些權限，群内的人權限差不多，也不能夠添加已讀标簽。

綜上所述，TIM的是QQ向辦公化發展的結果，但是卻難以像釘釘一樣成為完全的辦公型通訊軟件。

二、對比兩者的聊天功能有何異同

上圖為QQ和TIM聊天功能的對比圖，上下一一對應，從左往右依次為對話面闆，對方詳細資料，聊天功能區一，聊天功能區二。

從圖一中可以發現底端的功能QQ要明顯多于TIM，QQ擁有更加多樣化的紅包模式以及戳一戳這個娛樂性比較強的功能。此外還有句有料，音樂以及送禮物的功能。而TIM則獨有騰訊文檔以及日程這兩個功能。和QQ的娛樂性相比，這兩個功能全部是為辦公而設計的。

QQ和TIM的功能布局是很相似的，TIM基本上沿用了QQ的所有功能按鍵且位置幾乎都是一樣的。但是在細微之處進行了辦公化的優化，讓其更适合工作的場景。但是由于是和QQ互通的，所以并沒有一些QQ本來沒有的權限，比如知道對方是否已經看到了某一條消息等。雙方的權利是對等的，這一點同QQ一緻。

畢竟如果讓TIM用戶可以得知對方的已讀情況而QQ用戶不可以顯然是一種不公平的做法，而如果讓兩者都知道了已讀情況，那麼QQ就剝奪了用戶撒謊的機會，這種機會對于一款生活社交軟件還是很重要的。有時候适當的撒謊能夠解決很多本來沒有必要存在的麻煩事情。

三、通訊錄方面

上圖中第一張為QQ的聯系人頁面，第二張為TIM的聯系人頁面，第三張，第四張中是掃描名片的結果。通訊錄加好友的功能設計在一定的程度上奠定了一款軟件的社交氛圍，比如陌陌不僅不是提供熟悉的人之間的交往還在一定的程度上通過屏蔽熟悉的人而達到避免和熟悉的人在陌陌上遇見的問題。

QQ添加好友的方式和TIM基本是一樣的，但是相比較TIM多了按照條件搜索以及查看附近的人這兩個功能。簡單想想就會發現這兩個功能都是偏向于陌生人之間的社交的，對于工作是沒有任何幫助的，所以不出意外的被TIM給删減掉了，

而TIM針對工作推出了名片功能，試想一個人在工作中有可能會得到許許多多的名片，如果将這些名片全部都保存起來不僅找的時候比較困難，實際上也是很容易丢掉找不見的 。将名片上的數據保存為電子數據很有必要，但是手打起來很慢，一個電話号碼就能夠讓用戶費很大的氣力。TIM提供的名片掃描功能還是比較實用的，通過這個功能，可以通過掃描将圖片直接轉換為數據保存下來，很符合TIM工作化的定位。

四、QQ獨有功能

1. 看點

這個模塊是一個資訊加短視頻再加熱點的大雜燴。其中看點中分類相當的詳細，28的小分類幾乎涵蓋了所有能夠想到的類型。而視頻中則是以10多秒的視頻為主，也有相對比較精細的分類功能。不過值得一提的是，雖然這裡的視頻在長度上和短視頻有點相似，但是從内容上講更加符合傳統的視頻，并非是以個人發布的視頻為主流。不少都是騰訊視頻的内容片段。熱門話題有點類似于熱搜，是将一些讨論度比較高的話題集中起來。

當然看點全部為娛樂功能，因此在TIM中被删除掉了。

2. 動态

上圖中從左往右依次為動态頁面，更多頁面一，更多頁面二。動态整整占據了一個一級入口，該入口中，除去好友動态，附近，興趣部落之外在更多中還有許許多多的功能。

好友動态有點類似于微信的朋友圈，不過内容要複雜很多。除了能夠看到好友的動态之外，還有小視頻，小遊戲等内容。值得一提的是，小視頻是為微視提供的入口。可以看出騰訊還是比較在意這款短視頻軟件的，但是微視在趕超抖音的路上應該還要走很久。

附近則是基于地理位置的功能，能夠看到附近的人，并可以将他們加為好友，除此之外，顔值配對，視頻随聊也是一些打發時間的好去處。興趣部落和百度貼吧的功能是比較相似的，大家基于一定的興趣聚集在一起，發布一些話題進行相互交流。

更多區域就是一個大雜燴了，集成的功能相當多，基本上從小說遊戲到直播購物無所不包。這些功能從定位上來講顯然也是與工作沒有任何交集的，因此這些功能在TIM上基本都不存在。

3. 會員相關

TIM的一個最顯著的特點就是去除了會員特權。上圖為QQ中會員區域，可以看到在QQ中會員的作用還是不少的。增加等級的增長速度是最基本的功能，在這個基礎上還可以有會員的裝扮以及各種個性化的定制。

以上内容對于年紀比較小的用戶還是比較有吸引力的，他們會熱衷于讓自己的發言有特定的樣子，有特定的頭像挂件，讓自己的空間看起來更加的酷一些且有背景音樂。但是這些功能對于已經步入職場的人而言是沒有什麼作用的，員工和老闆之間總不會因為員工的VIP等級高一些而産生優越感吧。所以這些功能對于年齡比較大的用戶而言沒有任何作用，反而是他們眼中那些亂七八糟的功能，會将整個QQ弄的比較臃腫。

這些被不滿已久的功能在TIM中自然也是不存在的，試想一個工作的群裡，大家發消息的時候，滿屏幕的特效以及各種各樣的對話字體那是個什麼畫風。顯然失去了工作的莊重感以及儀式感。

五、TIM獨有功能

說到TIM獨有功能有一點需要注意，其實TIM獨有的功能并不是非常多，更多的是讓一些在QQ中權重比較低的功能在TIM中權重加高了，畢竟TIM直接去掉了QQ的兩個一級入口，有了足夠的地方為這些功能做展示。

比如上圖所示，前三張圖片是QQ中打開我的文件的操作，依次為首頁，我的資料，我的文件。而第四張圖片則是TIM中雲文件的位置，直接是一個一級入口。雖然功能上的相似度很高，但是顯然側重度上增加了太多，從一個和免流量特權這種功能平級的位置直接提升到了一級标簽。

1. 日程功能

上圖從左往右依次為新建待辦，待辦填寫區，會話頁面分享待辦，選擇要分享的内容。可以發現該功能還是很不錯的，就用戶自己而言，可以将自己要幹的事情都寫下來，然後可以有效的避免錯過一些事情。畢竟工作的時候，有時候會同時有很多的任務，一旦忙起來，很容易忘掉。記錄是一個很有效的做法。

此外還可以将該内容分享給自己的好友，這樣如果用戶本人是老闆，可以将自己的行程等信息直接給自己秘書，讓他幫忙完成酒店的預定等工作。這些功能雖然在社交中不是很重要，但是在工作場景下是十分關鍵的功能。

2. 多人共同編輯

如上圖所示，在雲文件中可以将文件分享給自己的朋友然後和他一起進行編輯。界面中會有兩個光标分别代表着用戶自己的編輯位置以及用戶朋友的編輯位置，通過這種方式可以很方便的實現多人在線同時辦公的目的。

3. 獨立運作的郵箱模塊

上圖從左往右依次為QQ頁面，QQ郵箱進入頁面，TIM頁面，TIM郵箱進入頁面。下載了TIM之後，用戶已經擁有了QQ郵箱，可以直接通過TIM進入郵箱，但是QQ沒有這樣的功能，QQ郵箱提醒中的進入郵箱需要下載單獨的QQ郵箱才能夠使用，這對于追求精簡的人顯然是難以忍受的，因此TIM的設計更加适合于辦公，雖然沒有很多的娛樂功能，但是辦公的功能集成的很完整。

六、總結

當然TIM和QQ的區别并不止于此，例如TIM還擁有一定的雲儲存空間。但是大的方面來講主要就是以上提到的一些内容。

對于TIM和QQ的選擇其實就是辦公和娛樂的選擇。用戶如果已經參加工作，平時在TIM上都是和同事，公司進行交流可以選擇TIM。用戶如果把QQ當做聊天軟件的同時還經常在上面看看資訊，刷一刷小視頻則可以選擇QQ。

#專欄作家#

馬璐，人人都是産品經理專欄作家。關注産品設計以及用戶體驗，力求在技術一定的情況下将産品做到極緻，充分發揮技術的潛能。

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