随着信息碎片化時間的到來，消費者花在互聯網尤其是移動互聯網産品上面的時間越來越多，而社交平台的營銷也成為很多廣告主關注的渠道。由秒針營銷科學院聯合全球數字營銷峰會及媒介360共同發布的《2022中國數字營銷趨勢調研》報告顯示，短視頻、社交平台和自有流量池将成為市場在未來3年最關注的營銷方式，占比均超過50%。

圖片來源：《2022中國數字營銷趨勢調研》報告

無獨有偶，知名數據調研機構App Annie發布《2022年移動市場報告》，針對17個行業和30個市場進行了深入分析。報告指出：2021年，移動設備使用時長中每10分鐘就有7分鐘用在了社交應用以及照片和視頻應用。

圖片來源：App Annie 《2022年移動市場報告》

不可否認，消費者的生活習慣在一定程度上影響着品牌以及渠道商對于終端市場的推廣方式。現如今，中央空調諸多品牌紛紛入駐小紅書、抖音等新媒體平台，希望與用戶産生深度交互，從而為品牌的推廣打開新的突破口。而這背後所折射的是傳統的推廣模式、獲客方式正在遭遇瓶頸期。

從獲客方式着手分析，家裝零售市場傳統的家裝零售市場模式主要集中在小區推廣、設計師推廣、老客戶維系以及展會促銷等呈現方式。這些方式更多的依賴人力去推廣維護，盡管這些方式依然在為品牌和渠道商獲得一定的客流量，但是從廠商的反饋來看，效果大不如從前。

對于展會促銷活動，因為頻率高、形式雷同，大部分消費者對其已經産生免疫力，并不會因“促銷”等字眼而盲目下單；小區尤其是新開樓盤有很多潛在消費者，因此成為衆多品牌必争之地，競争激烈程度可見一斑；裝企渠道目前也成為很多品牌重點拓展的渠道，投入成本相對較高成為一大痛點；老客戶轉介紹最為精準有效但數量比較少。

因此廠商拓寬新媒體獲客方式也是在零售市場突圍較難的情況下尋求的突破口，這種推廣方式區别于傳統方式需要在短期内消耗大量的人力、财力，社交媒體以及抖音視頻等平台的推廣則更多的依靠于長期的内容運營。

從廠家和商家兩個維度來看，廠家在新媒體平台的推廣更多的是為了提高品牌聲量，讓消費者對于品牌有更深入的了解；商家的目的則在于引流促單。

據武漢某兩聯供經銷商反饋，盡管目前公司的成單以老客戶介紹為主，但是這兩年在抖音平台的持續投入也為公司帶來不少訂單。後續公司将會加大在新媒體平台的投入以及對于平台運營人員專業性的培養，以期為公司在新媒體平台的成單帶來更大的增量。

重慶某多聯機品牌經銷商今年重點針對抖音直播培訓工作人員展開線下培訓，不斷提高員工的新媒體運營能力，為線上銷售渠道做好準備。與此同時，小紅書也正在成為他們現在正開發的渠道和平台，小紅書年輕用戶群體較多，女性用戶占絕大多數，是全職太太、寶媽們的信息獲取之地，這在經銷商看來亦是潛力頗大的平台。

當然，推廣方式的新與舊并不是非此即彼，傳統推廣方式在當下依舊是主流，這是經過市場驗證大家所形成的的共識，但是時代在變，消費方式在變，新舊推廣方式的有效疊加運用或許是推動行業整體向前的有力推手。(欣怡)

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