調查問卷雖然有很強的主觀性與偶然性，但的确是各大偏文商科論文學子們經常會用到得到寫作方式，但我發現，很多同學稀裡糊塗的設計好問卷，費九牛二虎之力收集好數據，開始分析的時候,對着自己的論文研究主題一臉蒙圈，這些花裡胡哨的數據根本得不到要的結論，就很氣！

因此，我強烈建議大家，在開始自己的問卷調查項目之前好好看一下這篇文章，最好收藏起來，這篇文章将從調查目的、問卷設計、數據分析三個方面做出超級詳細地闡述，基本可以直接套用。

1、調查目的：為了進一步了解xxx(研究對象）存在的問題，結合了XXX現狀，利用現有的資源設計了本次的調查問卷,分别針對xxx進行了相應的問題設計，通過收集xxx人群相關反饋數據，來進一步分析xxx存在的問題以及進一步研究相應的對策和建議。

在開始設計調查問卷之前，需要清晰知道做這一問卷的目的，回過頭去看一下論文的寫作主題，問卷是為論證主題而存在的。

2、問卷設計：問題設計 問卷發放 問卷測試

問題設計：在明确了研究設計以後，為了完成研究内容，需要哪些數據就應該在調查問卷中設計相應的題目。如果說你關注的是性别與薪酬相關問題，那麼這隻是一個議題，将其具體定義為“特定性别下薪酬多少的問題”，它的範圍就變小了。

總的來說，能夠把大的話題轉化為可操作的實證問題，這個問題設計就算成功了。

具體的問題設計需要遵循以下四個原則：

（一）問題盡量具體、簡潔，可問可不問的堅決不問

（二）屏蔽私密信息，讓别人不舒服、涉及隐私的問題堅決不問。

（三）答案設置明确，讓答題者猶豫不決、模棱兩可的問題堅決不問。

（四）問題設置要有甄選性。例如，研究的是消費者對于某商場的購物體驗，若問卷填寫者如果沒有去過，調查數據就沒有價值了，這種一般作為無效問卷剔除。

問卷發放：設計好問卷之後就要确定問卷發放地點，這一點一般根據調研人群的職位、年齡特征的确定，如果研究的是白領，就去辦公樓發放問卷，如果是學生，就去大學附近。

由于線下操作比較繁瑣，且面臨着被當面拒絕的風險，大部分人會選擇電子問卷，常采用的軟件是諸如問卷星之類的。

一般在分析時會統計問卷有效性，盡量減少無效問卷，如果是在線下發放，大部分人當面就填了，一般不會随意亂選，無效問卷比較少。線上反而會比較多，一把保證在95%左右，具有有效性。

問卷測試：在正式調查之前，應對問卷進行試測，即從調查對象總體中抽取部分個體，采用跟正式調查相同的手段讓他們填答問卷，從中發現問卷中的錯誤、歧義、不連貫和不完備之處，并對問卷進行修訂。

3、問卷分析：

在獲取相應的數據之後一般會開始相關性分析，在使用定量研究時，一般采用專業的數據分析軟件将問卷調查中得到的數據進行分析，在教育研究領域用得比較多的數據分析軟件工具如Excel和SPSS。

在使用統計軟件時，我們首先要做的是将得到的數據錄入軟件，再根據自己的研究目的調用适當的分析方法，最後保存分析結果即可。具體的相關性分析的方法我在之前的文章中寫了，大家可以找我領取~

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