近日，現代物業公司被評為“臨沂市放心消費示範單位”，成為臨沂市首家獲此榮譽的物業服務企業。蘭山區市場監管局黨組成員、綜合執法大隊大隊長王磊及相關科室人員來到現代物業公司進行現場授牌。

蘭山區市場監管局對現代物業公司在創建誠信消費市場方面取得的成績表示祝賀，要求積極做好表率作用，建立健全消費者投訴反饋機制，進一步優化消費環境，不斷探索，不斷提升，勇于擔當，把創建工作引向深入，做消費者放心的品牌示範單位。

多年來，現代物業公司深耕服務内涵，提升服務品質，積極發揮品牌引領作用，以求真務實的精神得到了政府和消費者的認可。

　　用心服務，引領服務标準

現代物業公司始終以超越和颠覆的姿态，不斷探索求新，建立了完善的服務标準和制度流程；以提高業主滿意度為目标，與業主面對面溝通，心與心相交，用心傾聽，切實解決業主實際所需。現代物業人正努力成為物業服務新标準的踐行者。

　　夯實基礎，聚焦品質提升

實施品質督導機制，落實網格化服務，貫徹生态管理理念，改善社區生态人居環境，強化員工服務意識與能力，以人性化服務為業主帶來無限居住享受。

　　傾心築家，匠心赢造口碑

規範崗位操作标準，優化實施9S管理，升級服務内涵；訪标杆，學示範，組織骨幹力量觀摩學習優質項目，深入推進制度化、規範化、标準化建設；公司及所管理的項目先後榮獲山東省“品牌建設典型示範案例”“質量标杆項目”等多項榮譽。

　　服務升級，開拓多元運營

現代物業公司持續拓寬服務外延，提供菜鳥驿站、社區便利店、健身中心、文化中心、養老服務中心、房産中介等便民設施與增值服務，創新“現代惠”商家合作模式，開展惠鮮生生鮮購物平台，滿足業主日常生活所需，為業主打造一站式生活服務。

　　嚴抓安全，築牢安全長城

在日常管理過程中，現代物業公司重防範、抓安全，全體員工戰高溫、抗洪水、鬥風雪，堅持疫情常态化防控，助力業主疫苗接種、核酸檢測，為業主生命财産安全保駕護航，彰顯責任與擔當，讓服務更有溫度。

　　智慧服務，煥新居住體驗

現代物業聚合優質資源，依托“大數據”“物聯網”等信息技術，實現“雲服務平台”全面上線運營，滿足鄰裡互動聯動、網購消費、一鍵繳費、線上報修多種需求，用技術與數據驅動生活，為業主打造更加安全、便捷、舒适的智慧生活圈，給業主人居生活帶來更多改變，用全新的理念繼續诠釋“用心服務”。

　　和諧共融，暢享美好生活

現代物業公司緻力于為業主打造和諧宜居的生活氛圍，相繼舉辦社區春晚、元宵送福、社區運動會、六一晚會、端午悅鄰、重陽敬老、黨員志願服務等社區活動，增強社區文明宣導，構建安全防線，共築文明社區。

行而不辍，惟實勵新。現代物業将以此榮譽作為新起點，紮紮實實開展工作，循序漸進推動建設，穩紮穩打提升品質，按需保質優化環境，不斷提升服務水平，增強業主安全感、幸福感和滿意度，繼續争做創建臨沂市放心消費市場的标杆和表率。

（現代物業）

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