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淘寶電商的運營模式有哪些

科技 更新时间:2024-09-05 00:10:34

“成立16年了,你是哪年認識淘寶的?”,突然驚覺淘寶竟然已經伴随我們十六個年頭了。看着這十六年來淘寶頁面的變化,也是讓人不禁回憶起了2003年的那個5月——

【2003年誕生的一個“黃頁”網,叫淘寶】

進入新世紀後,互聯網更多地得到了普及,當時出現了一種新的購物方式。兩個從未謀面的網友在論壇上就同一物件産生興趣,剛好一方想買但所在地附近沒貨,另一方想賣但周圍鮮有人識貨,于是“網絡一線牽,珍惜這段緣”,兩人一拍即合,達成交易。據網友徐先生回憶,當年他在互聯網上買東西,就是自己去銀行打錢給指定賬戶,對面網友帶着貨物去郵局寄包裹,整個交易過程全靠人與人之間最基本的信任。

在此環境下,2003年5月10日,一個專門提供線上交易平台的網站,淘寶,正式成立。淘寶當年的網頁截圖,長方形模塊,漸變色的基地,“要大、要顯眼”的UI設計,無不透着濃濃的時代感。當時的淘寶網,其實更像是一個栖息在互聯網内,聯通消費者與商戶的“黃頁”網站。

淘寶電商的運營模式有哪些(細數淘寶走過的十六年)1

所謂“黃頁”,簡單來說就是刊登上企業名稱、地址、電話号碼的電話号碼簿。在上個世紀的美國家庭中常常會見到這樣的厚厚的冊子,當人們想要聯系企業或者購買廣告上的産品時,就可以在黃頁中搜索相關商家的聯系方式,進而與之溝通交易。而不提供商品,隻提供平台的淘寶,正是擔當着這個黃頁的角色,隻不過為了方便買賣雙方交易,它在當年10月就推出了一項網上交易服務——“支付寶”。

【現在的流量大戶,當年打廣告都很含蓄】

雖然淘寶網的創始人們準備的還算充分,但是當時的人們對于電商這種新鮮事物比較懷疑甚至抵觸。為了打響自己的知名度,淘寶網做出了它“人生”中的第一個跳躍——打、廣、告,而且一出手就是一個“硬廣”。

2004年12月,馮小剛交出了一份與他以往風格迥然不同的作品,在當時整個社會上都産生了巨大的影響,這就是電影《天下無賊》。電影中有一段,帶着旅遊團小紅帽的尤勇推門走進滿是小偷同夥的屋内,找了個位置坐下,手裡導遊旗在鏡頭前晃了幾下,赫然印的是——“淘寶網”。

淘寶電商的運營模式有哪些(細數淘寶走過的十六年)2

相比前年雙十一馬雲拍得《功守道》,這波廣告實在打得太“醬油”了。但在十幾年前,不少現在耳熟能詳的互聯網大佬廣告打得都挺寒碜的。按網友爆料,當初新浪網上正大綜藝的時候,“主持人手一揮:這邊是來自新浪網的朋友。新浪員工舉着牌子大喊:新浪新浪,又新又浪!”可見當時互聯網公司打廣告也不怎麼講究,隻要能刷臉就行,不會強行跟自己安插戲份。不過不得不說,因為《天下無賊》這部電影的大火,淘寶這次的廣告,其實還是非常成功的。

【“雙十一”,穩了淘寶系的半壁江山】

該做的努力都做了,時代也沒有辜負淘寶網的用心。随着互聯網的快速普及,電商行業也在不斷向前發展,淘寶在獲得巨大的成長的同時,也面臨了新的挑戰——同行之間的競争逾加激烈了。面對越來越多的同行加入市場,如何打出自己的特色也就成為了淘寶網急需解決的問題。于是在2009年,第一個雙11特賣節出現,并在此後的9個年頭裡成為淘寶系最重要的活動,這稱得上是淘寶的第二次“跳躍”。

雙十一的起源已經不用多做介紹,為什麼會變成天貓、乃至所有電商的狂熱促銷日,網絡上也有各種傳言。總而言之,從2009年11月11日那天,淘寶系的交易額大大超乎人們的預料開始,每年的11月11日都成為阿裡巴巴旗下天貓淘寶的年度盛典,并不斷刷新着交易的新記錄。

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“去年雙十一的時候,能感覺到各個寝室都在騷動”,學生小鄧回憶自己在雙十一的經曆,眼中還閃爍着異樣的光,“那時候11點就熄燈了嘛,然後我們寝室很平常一樣,很安靜的自己玩手機。快十二點的時候對門寝室有同學來串門,幾個女生坐在一起讨論購物車裡放了什麼。結果到十二點的時候突然網頁刷不進去,這時候外面也傳來不同宿舍女生的呼聲,晚上比白天還熱鬧”。

【手機淘寶上線,讓“剁手”無處不在】

不管是最開始論壇裡私下約定俗成的購物也好,還是淘寶誕生後的電商新氣象也罷,都必須借助一個重要的工具,電腦。這一工具也就限定了大部分的用戶隻能在家上淘寶購物(當然我知道有朋友上班時候也能摸魚下單)。而伴随着3G、4G網絡的普及與智能手機的更新換代,移動互聯網迎來屬于它的新時代,而淘寶也抓住了這次發展的浪潮,開始了它的第三次“跳躍”,推出了自家的手機淘寶App。

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手機淘寶,這款在安卓版本應用市場裡安裝量達到25.9億的App,成為不少手機用戶“裝機必備”的應用。雖然在一些人眼裡,它不過是把浏覽器裡的淘寶網單獨拎了出來,但就是這小小的改變卻給人們的購物習慣帶來了巨大的影響——從此之後,“網購”再也沒有網線的牽制,沒有了非要用電腦的局限,隻要一機在手,就能随時“剁手”。

而這樣的變化,還在繼續。淘寶商家大會上,阿裡巴巴集團CEO張勇用年輕、創新和夢想總結了淘寶的生長,“越來越年輕的淘寶,将堅定鼓勵和催生越來越多的創新,與年輕的賣家和消費者共同定義的新一代淘寶,就是年輕一代宏大夢想的鏡子。”

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