是日機哥照常在刷B站,刷到昏昏欲睡時,一個視頻把我給驚醒了。
這視頻長得跟其他視頻不太一樣,在右上角,有個「付費」标識。
标志有點小,屬實不顯眼。但點進視頻你就一定會知道,因為不花錢看不了。
具體多少錢呢?
麻煩給30個B币,也就是30元咯。
付費視頻,以前在B站沒見過。說實在,挺新穎,有點吸引力。
正當機哥想點擊付款試試水時,評論區勸退了我。
網友們刷屏表示,對付費視頻「不買賬」。
一個七萬多人參與的投票也顯示,90%的B站網友,都不支持B站上線付費視頻功能。
為啥付費視頻出師未捷,剛上線就差評如潮呢?
一切,要從B站整個付費模式說起。
機哥粗略數了數,在付費視頻功能開啟之前,B站已經有好幾個付費看視頻項目了。
首先是「大會員」特權,你們應該都耳熟能詳了吧。
大會員享受半價點播、免費看部分視頻、搶先看部分番劇的特權。
第二類是付費電影/劇集/紀錄片等,這是版權需要,很好理解。
第三類付費項目是「Bilibili課堂」,就是知識付費啦。
平時我們刷視頻,偶爾也會刷到付費課程推薦。
第四類,就是今天我們重點讨論的,付費視頻。
問題來了,不是已經有知識付費課堂了嗎,又多出個付費視頻,是什麼操作?
别急,機哥後面會說。
「付費視頻到底是什麼」這個問題,其實跟網友熱議的槽點息息相關。
咱就不跟别的視頻網站付費模式比較了,單是和B站自己這幾項付費模式相比,今天出爐的「付費視頻」,體驗感似乎都遠遠不及大會員和Bilibili課堂。
需要慌,問題有點大。
問題一是,付費視頻沒有「試看」功能。
我們買東西前都要驗驗貨吧,你這怎麼說付費就付費,不讓我們看看視頻内容嗎?
回頭看B站的付費電影和知識課堂,每一種付費項目,都留了試看時間。
但付費視頻沒有,一點進去直接彈付費窗口,給完錢才能看正片。
要是看了不滿意,抱歉,沒有後悔藥。
問題二,付費視頻體驗感差。
B站之前的付費項目,給過錢後,隻要登錄賬号,無論在電腦還是在平闆手機,都能重新看買到的視頻。
但現在這個付費視頻,在網頁版竟然看不了,隻限App??
另外,網友還發現,付費視頻界面上,隻能點贊,卻不能點「不喜歡」。
機哥實測過,即使沒買視頻,都可以随意點贊;但想點「不喜歡」的話,必須先給錢。
好吧,能理解,畢竟打分也要看過才有資格。但你沒買視頻就能點「喜歡視頻」,這是幾個意思?
現在更緊急的問題是,付費視頻的出現,讓B站原本就不太令人滿意的「大會員」制度,變得更加尴尬。
機哥身邊的大會員朋友們經常抱怨,充值了大會員,能得到什麼呢?
看電影半價、番劇更新常不給力,這得到的不都是糟心嗎?
機哥想拍拍各位充值了大會員的朋友們肩膀,寬慰下你們:
先放寬心,說不定人家付費視頻面向的,壓根就不是大會員群體,而是......
你們仔細品品,B站官方客服對「付費合集」的定義吧:
搞清楚這個性質後,網友們紛紛猜測:說白了,或許付費視頻合集,是針對UP主與粉絲之間的互動。
雖然不一定每位逛B站的小夥伴,都能搞清這背後的邏輯。但大多數熱心網友,都很心疼小破站的羽翼。
對于付費視頻這玩意兒,網友們提供了大量寶貴建議。
有針對UP主制作視頻流程的,網友建議,做付費視頻類似于商用性質,那視頻中所有素材,是不是都應該獲得授權或完全原創呢?
也有針對B站運營規則方面的建議,就是前面提到的問題,付費視頻沒有試看選項。
提供一下,很合理吧?
另外有金錢交易,自然需要合理退款機制,網友們也替B站考慮到了。
但是,機哥不得不給大家說一個潑涼水的但是了。
我們考慮到有什麼用,人家付費協議裡白字黑字,寫明:
1 付費有差價,哔哩哔哩不退款;2 買定離手,您已購買的付費内容,不支持退換。
我的天,好冰冷的文字,看完這幾行密密麻麻的小字,機哥心裡都涼半截。
感覺接下來網友們的考慮,都屬于高要求了。。
在審核機制方面,網友建議,B站應該給付費視頻開專屬審核通道。
設想很美好,但能不能完善好嘛,真的需要打個問号。
以前國外視頻網站不是沒做過類似的付費項目,但最終關停了。
YouTube現在有會員機制,這機制的前身叫YouTube Red。
當年YouTube Red包含的付費視頻項目,可以為購買者提供電影及原創劇集。
但事實證明,最終是行不通的。
YouTube取消付費視頻項目後,專心隻搞會員機制,就是免除廣告那種服務。
而對于本身就主打「無廣告」的B站來說,這方面似乎有點點尴尬。當然,這已經脫離機哥今天想讨論的範疇了。
既然你想做付費視頻模式,而且是針對UP主和粉絲互動的付費視頻,那相應規則,你應該好好完善。
國外專門搞粉絲福利的那種視頻網站,有自己一套運營規則,也沒聽說網友付費後很不爽啊?
總之,想走付費視頻這方向的話,B站還有很長路要走。
網友已經操心得很遠了,比如付費後産生的盜版問題,B站又該如何應對?
怎樣最大限度地,保護好付費用戶的權益呢?
這些問題,似乎今天我們都沒聽到答案。
其實,我們觀衆無非是希望能花錢,買到高質量的制作罷了。
多麼正常的心願,卻顯得很難實現。
真的要搞到網友們這麼卑微,直接希望「眼不見為淨」,這難道是小破站想看到的局面嗎?
一個原本以大衆自主分享視頻的網站,究竟有沒有忘記初心呢?
作為相伴将近十年的老用戶,以上問題的答案,機哥真心希望,是「沒有」吧。
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