手機莫名其妙異常停機?近日，有聽衆向中國交通廣播反映，自己歸屬地為江蘇的中國移動手機号碼，在正常按月繳費，且賬戶餘額充足的情況下，被強制停機，今天小編就來說說關于手機莫名其妙異常停機?下面更多詳細答案一起來看看吧!

手機莫名其妙異常停機

近日，有聽衆反映，自己的手機号碼，在正常按月繳費，且賬戶餘額充足的情況下，被強制停機。聽衆還收到一條短信，信息顯示此事與國家打擊治理電信網絡新型犯罪工作相關，記者對此展開調查。

近日，有聽衆向中國交通廣播反映，自己歸屬地為江蘇的中國移動手機号碼，在正常按月繳費，且賬戶餘額充足的情況下，被強制停機。

據聽衆介紹，停機的同時，他還收到了一條中國移動發來的短信，讓他進行實人驗證。

記者調查發現，網上也許多人遇到了此類情況，并将情況投訴到了相關平台。

運營商聲稱的“手機号碼在長期沉默後突然出現通信的異常現象，故暫停此号碼的部分通信功能”，其背後是否有相關依據？記者調查發現，此事與“斷卡行動”有關。

什麼是“斷卡行動”？

針對當前非法買賣電話卡、銀行卡用于電信網絡詐騙違法犯罪日益突出的問題，2020年10月起，最高檢會同最高法、公安部、工信部、人民銀行等部門在全國聯合開展“斷卡”行動，依法嚴厲打擊、治理、懲戒非法出租、出售電話卡、銀行卡的違法犯罪行為。

“斷卡”行動斷的是哪些卡？

手機卡：既包括我們平時所用的三大運營商的手機卡，也包括虛拟運營商的電話卡，同時還包括物聯網卡。

銀行卡：既包括個人銀行卡，也包括對公賬戶及結算卡，同時還包括非銀行支付機構賬戶，即我們平時所說的微信、支付寶等第三方支付。

為什麼要“斷卡”

危害特别大。“實名不實人”的“卡”，很可能被用于電信詐騙、網絡販毒、網絡賭博等犯罪。據統計，每年網絡賭博流出的資金就達萬億級别，難以追查和打擊。

時機成熟。2016年9月開始，公安部、工信部、人民銀行以及最高檢、最高法出台了多個關于打擊治理電信網絡新型違法犯罪的文件、法律解釋。

工信部：深入推進斷卡行動

2021年5月12日，工業和信息化部在北京召開信息通信行業防範治理電信網絡詐騙工作電視電話會議。針對當前行業治理中最為緊迫的電話卡、物聯網卡管理問題，會議要求在前期工作基礎上，進一步聚焦突出問題，以更為嚴格的精準治理措施，更加深入地推進“斷卡行動”：一是建立完善“二次實人認證”、快速停複機協同工作機制；二是強化異常卡監測發現，着力清理整頓“睡眠卡”、“靜默卡”、“一證多卡”、虛拟運營商存量卡等高風險号卡；三是加大對涉詐互聯網賬号及網上涉詐信息的關聯處置力度；四是通過強化績效考核、優化調整考核指标、建立挂牌整治制度等方式進一步夯實企業反詐責任體系。

什麼情況下會被認定為異常卡？

記者撥打了10086客服熱線，針對什麼情況下手機号碼會被認定為長期沉默狀态，進行咨詢。

記者：長期沉默後突然出現通信的異常現象，它這個沉默大概多久，會被中國移動認定為是異常卡？

客服：15天至1個月之内，平常一直不打電話，突然打一個電話就會檢測到異常，做一個半停機的處理。

停機狀态 如何恢複正常狀态？

根據中國移動發送的短信中的鍊接，就可以進行實人認證，驗證通過後号碼将恢複正常通信。如果沒有收到運營商發送的短信，可緻電客服，客服将會重新發送短信。

記者了解到，還有不少投訴的用戶疑惑，停機狀态是否可以打開鍊接，記者就此問題咨詢了客服工作人員。

記者：我手機要是停機了，這個網站還能打開嗎？

客服：現在這個停機狀态是一個半停機的狀态，就是不能打電話，但是可以上網，可以接電話。

中國交通廣播在此提醒廣大聽衆，手機卡閑置時，可以适時使用，以免被誤判為“異常卡”，影響到您的正常使用。

對于運營商方面，也應提高技術甄别水平，全方位的分析每張手機卡的使用數據，對手機号碼使用是否異常的判定應該更為精細；在确認為異常卡時，也可先進行電話溝通，與機主确認信息，如有異常，再判定為異常卡，減少對普通使用者的“誤傷”概率。

來源：中國交通廣播

記者：骁勇

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