特别是今年開的店鋪比往年多了,主要是因為今年疫情爆發,很多人在家無事可做,工作也受到了一定影響,所以開淘寶的店鋪,做小老闆。但許多人對淘寶的運營不太了解,也不知道該如何操作,最近有很多小夥伴來咨詢小編:淘寶開店後有訂單如何發貨?以下小編就來聊聊開了淘寶店後的發貨流程,希望對您有所幫助!
深圳貓咕電商
現在淘寶店鋪的運作模式有很多種,最讓淘寶賣家省心的就是一件代發模式,這個經驗模式就是賣家隻要負責把産品賣出去,發貨的事情就是廠家或者供貨商來做。像這樣的經營方式,淘寶店的發貨流程是非常簡單的。
首先我們要确認我們的客戶是否已經在我們經營的店鋪下單付款。大家可以打開我們店鋪的千牛APP,然後再進我們的賣家中心,就可以選中已賣出的産品信息了,客戶有沒有付款一目了然。
确認顧客下訂單付款後,我們再從廠家或供應商平台上下相應産品。請大家注意,在這裡,當我們填寫收貨人地址信息時,是填寫我們客戶的收貨人地址(在千牛平台上可以看到這個信息),而不是填寫自己的地址,否則廠家或供貨商會把産品送到您這裡。
填完資料後,我們就在廠家或者供貨商那裡等快遞單号碼,這個時候需要等。若廠商或供貨商不發貨,則需與其客戶服務人員聯系,催促其發貨。
等快遞寄出後,在後台就能看到相應的快遞單号碼,此時我們需要将該快遞單号碼複制到淘寶上。有時需要在淘寶後台賣家中心相應的訂單,填寫我們複制的快件單号,點擊發貨,此時我們這個訂單就成功發貨了。
淘寶店的訂單發貨就是這樣的過程,最後,我們發貨的時候,一定要記得跟蹤發貨信息,發貨時可以使用淘寶第三方軟件通知客戶,讓客戶對我們印象更深刻。假如在物流停滞不前時,一定要解決物流問題等,總之就是服務顧客。
另外一個是自己出貨,出貨方式很簡單。第一次我們接下客戶訂單時,也是需要确認客戶是否已經付款,付款後,我們在與快遞公司聯系後,由運營商上門取貨即可。取完快遞單号碼後,再到淘寶後台填寫相關信息即可。
有很多方法可以與快遞運營商聯系,可以在線下直接找快遞門店要聯系方式,在支付寶或微信上都是有快遞入口的,可以在上面直接預約快遞上門等。
若訂單較多,那麼小編建議大家先聯系快遞公司,談好相關價格,快遞公司那邊會把快遞系統安裝到自己電腦上,一有訂單就從系統裡下訂單。如果大家不會的話,也不必擔心,需要怎樣下訂單發貨,快遞那邊就會教給大家。
以上就是淘寶訂單發貨流程,希望對大家有所幫助!
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