USB是電腦上的重要接口,移動硬盤、U盤、打印機等等,幾乎90%的外接設備都靠它來連接;在使用過程中,最常見的的問題是無法識别外接設備,當你遇到這樣的問題時,可以嘗試以下步驟來嘗試解決。
第1步:确認電腦上的USB接口是否是電路物理損壞1:把鼠标接在可能存在問題的USB接口,重新開機後,反複敲擊鍵盤的F2,進入BIOS,如果說鼠标可以正常使用,則說明USB接口電路不存在問題。
如果你的電腦版本的BIOS較低,在BIOS中無法使用鼠标,則進行下一步。
2:開機後反複敲擊鍵盤的F12,進入引導頁面,選擇Diagnostics選項,進入硬件件檢測。
在硬件檢測中,将鼠标接在可能存在問題的USB接口上,看鼠标是否可以正常使用。
第2步:在排除USB接口電路的問題後,可以嘗試以下方式,修複USB接口無法識别外接設備的問題。
1、右擊電腦-管理-設備管理器,在設備管理器中找到USB串行總線控制器。
2、右擊所有的USB設備,點擊屬性-驅動程序-卸載設備,在彈出的窗口中點擊卸載。
3、卸載完成後,重啟機器。如果卸載重啟後依舊無法解決問題,可能是主闆的南橋蕊片有問題,請聯系廠商技術支持獲取幫助。
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