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有沒有提高溝通技巧的書

生活更新时间:2024-11-23 08:28:32

今天為大家分享的是《非暴力溝通》一書中的句子。

有沒有提高溝通技巧的書（如何良好的溝通）1

1.什麼是非暴力溝通？

溝通不僅是語言表達，更是一種思維方式。

很多人認為，溝通就是說話。其實這是一個非常粗淺的認知。上天賜予我們一張嘴巴，一是我們能夠進食，讓生命得以延續；二是我們能夠跟别人溝通，讓精神得以延續。所以，溝通本質上是一個人和另一個人靈魂之間的對話，是靈魂之間的心意相通。這是非暴力溝通的一個精髓。

2.非暴力溝通的四個步驟——觀察、感受、需求、請求。

有沒有提高溝通技巧的書（如何良好的溝通）2

3.很多時候，因為背後的原因不清晰，大家在實踐中會困難重重，甚至會得出“非暴力溝通不好用”的論斷，實際上是非常可惜的。所以有人在學習後，提出一些疑問和困惑，他不知道為什麼我們應該在安全的範圍内解決憤怒的情緒；他會覺得“這個人惹我不高興了，憑什麼我不能跟他發火？難道對方已經做了對不起我的事情，我還應該有理有據地、彬彬有禮地跟他說好聽的話嗎？”類似這些表達的背後，其實是完全不能理解——我為什麼要這樣做？

有沒有提高溝通技巧的書（如何良好的溝通）3

在實施的過程中，即使有的人做了，心不甘、情不願，做的效果也會大打折扣。我們在這次訓練營中，非常希望能夠把這些背後的原因講清楚。如果大家能夠清清楚楚、明明白白地去做，很多時候效果是事半功倍的，是非常有力量的。

有沒有提高溝通技巧的書（如何良好的溝通）4

因此，我們需要把背後的原因講清楚，讓大家更容易了解理論的精髓。

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