今天上午,因疫情封閉月餘的浙江千島湖景區正式恢複開放。為确保遊客在疫情防控期間安全暢遊,千島湖景區的首批百名“安全官”在接受專業、系統的培訓後同步上崗。
千島湖是國家5A級景區和首批國家級風景名勝區,旅遊産業是千島湖所處淳安縣的支柱産業。受新冠肺炎疫情的影響,此前千島湖景區一度暫停開放。此次景區重新恢複開放,不但全面帶動當地旅遊業複工複産,而且在疫情防控和安全上做足了文章。
遊客戴上口罩遊覽千島湖 攝影:楊波
“來千島湖旅遊還是很放心的。這裡生态環境好,是浙江的‘零’疫情縣,疫情防控上工作很到位,特别是景區有了這些‘安全官’,大家心裡更加踏實了。”來自浙江湖州的遊客胡月說。這一天,她和家人在千島湖景區從中心湖區碼頭出發,乘坐遊船馳騁碧湖,又在明媚的春光中遊覽了梅峰觀島等景點。一路行來,碼頭、船上、索道、島上全程都有“安全官”陪同,測溫、消殺、間距提醒等安全工作一項都沒有落下。
千島湖景區的“安全官” 攝影:楊波
據了解,千島湖景區的這支專職“安全官”隊伍,由景區各涉旅企業自行招聘或内部調派人員擔任,職責範圍涉及千島湖景區各涉旅企業下屬的景區景點、交通工具、餐廳商鋪等所有面向遊客開放的區域。日常工作中,他們主要負責四項工作:安全管理,負責景區公共場所消毒,查驗入園遊客健康碼,測量遊客體溫等安全管理工作。
為遊客測溫 攝影:楊波
安全服務方面,除了利用城市大腦文旅“大數據”平台,為遊客提供掃臉入園、自助排航、分時預約、智慧語音導遊等全時段的“非接觸式”綜合服務,還在遊客需要時向遊客提供口罩、消毒酒精等防疫安全服務;安全提醒,提醒遊客注意佩戴口罩,保持安全距離,乘坐交通工具和餐廳就餐時需隔位而坐等事項;安全處置,發現遊客體溫異常,立即将遊客帶至臨時隔離點并向景管處和淳安縣防控辦報告。
時刻關注景區動态 攝影:楊波
杭州淳安縣文廣旅體局局長方必盛說:“我們不僅要讓遊客在千島湖看到最美的景色,而且要讓他們擁有家一樣的安全感。在千島湖景區範圍内實行‘安全官’制度,為的就是讓遊客進入景區的那一刻開始,在各個角落、各個環節為他們構築起最安全的疫情防控網!”
千島湖景區“安全官”上崗之前,千島湖景區已安排醫護人員對他們進行了專業、系統的培訓,每人都掌握了合格的防疫知識和防疫技能。根據疫情防控需要,千島湖景區恢複開放後,購票遊客需持有健康碼綠碼,除了可以通過支付寶實名制訂票小程序購票外,還可以登陸攜程、飛豬等電商平台,進行線上預約制購票,景區原則上不提供線下窗口購票服務。
恢複開放的千島湖景區 攝影:楊波
千島湖景區在恢複開放同時還同步出台了一系列“優惠政策”,把最美的風景獻給最美的人。其中,全國醫護工作者憑有效證件可在年底前免門票遊覽包括千島湖景區、文淵獅城景區、石林景區在内的10個景區。新冠肺炎疫情期間援助武漢的醫務工作者憑有效證明,遊覽千島湖景區、森林氧吧景區、釣魚島景區享受三年免門票政策。此外,全球遊客在2月底和3月底之前,也能享受相關的免門票、免遊船費等相關優惠。
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