理想L9試駕車“空氣懸架斷裂”一事仍然在發酵,目前已經引起多方關注。日前,理想汽車官方發布了“理想L9空氣彈簧質保方案升級”,内容大緻意思為,出于對産品質量的信心,同時為了打消用戶對空氣彈簧的顧慮,決定将理想L9空氣彈簧的質保方案提升到8年或16萬公裡,且二手車交易不會影響質保。
據車叔了解,空氣懸挂的使用壽命一般在五年左右,而理想能将理想L9的質保提升到8年或16萬公裡足以說明官方對其質量确實有足夠的信心,更關鍵的是二手車交易也不會影響到質保,這對于理想L9的保值率也會起到提升作用。
理想L9的“空氣彈簧”供應商有三家,其中包括了保隆科技、孔輝科技、威巴克,而這三家供應商之一的“保隆科技”發布了回應聲明,表示“截止目前,我公司未收到任何關于空氣彈簧産品失效的客戶反饋,我們公司空氣彈簧産品自量産以來質量穩定,未收到任何質量投訴。對于某自媒體未經核實擅自傳播虛假信息的不負責行為,我公司表示嚴厲譴責,并保留通過法律途徑追責的權利”。
提升質保方案無論對于理想自身還是用戶而言都是好事,讓消費者看到了理想品牌的擔當,同時用戶心裡也踏實。但是話又說回來,雖然官方給出了質保方案,等到真出問題的時候會不會扯皮呢?會不會說是用戶使用不當造成的呢?所以說,用戶們也别高興太早,時間能證明一切。
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