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小區物業有義務存放快遞嗎

生活 更新时间:2024-08-09 10:10:05

取個快遞,能有多累?

家住杭州城西物華小區住戶汪先生的感覺真的很累,“黑燈瞎火,在一個個快遞堆裡翻啊找啊,運氣好的話很快找到,運氣差的話,丢了。”

“小區門口搞得跟一個個擺地攤似的,不同的快遞不同的攤子。要是門口放不下,就放到小區廣場上,大家各自随意拿。太搞笑了吧,簽收人難道是小區廣場嗎?”汪先生哭笑不得。

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快遞櫃沒有空格,

門崗、車位堆着不少快遞

3月29日上午,小時新聞記者來到了物華小區。南門口是一間社區警務室,背後就是一排快遞櫃,邊上劃着車位,車位上放着一塊破舊的木闆,上面也堆着不少快遞。

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一個快遞小哥正好在卸貨。“上午10點,我來碰碰運氣。”小哥說,快遞櫃被中通快遞承包了,其他快遞基本都放不進,偶爾放出來幾個要碰運氣的。果然,一掃描,沒有空櫃。

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一大袋的快遞沒地方存放,怎麼辦?小哥也發愁,他是極兔快遞員,将袋子往角落一靠,“晚點再來擺攤吧,先去其他小區。”

小時新聞記者在小區裡走了一圈,發現偌大的小區隻有兩排快遞櫃。門崗處也散落了不少快遞。

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還有兩輛快遞小車在小區裡轉悠,其中一輛是京東的。京東小哥說,“這個小區快遞太難送。櫃子少,快遞沒地方放,大家沒辦法隻好都堆在門口,還出現過丢快遞的情況。我們京東算好一些,因為要求要送貨上門的,除非業主不在家、說好放在物業。”

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小區住戶1000多

取快遞有點麻煩

小時新聞記者聯系上了汪先生,他正好在家。

說起快遞這件事,他就有點生氣。“我們小區将近1000戶,那每天得多少快遞呀,總不能都堆在門口吧。”每次去拿快遞,門口快遞都是成堆的,找起來很麻煩,而且前陣子總下雨,快遞都淋濕了。“我是沒丢過快遞,但是在業主群裡,有鄰居說自己找不到快遞的。”

汪先生說,這種情況是從上周四開始的。“小區外頭本來有一家超市,也是個媽媽驿站,我們大部分快遞都先寄放在那裡,下了班去取,很方便。後來這個超市因為沒有相應的資格證被舉報了,不讓再寄放快遞。”汪先生擔心,要是碰上快遞爆滿,取快遞就更難了。

原本能寄放快遞的小超市

正抓緊去辦證

距離小區門口100多米的這家超市裡,老闆老謝正在理貨。超市裡有兩排貨架原來就是專門放快遞的,現在還有幾個滞留快遞。

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老謝歎了一口氣:“我本來就是來幫幫忙的。”

老謝是2012年在這裡開出這家小超市的,順帶着做做代收快遞。當時是菜鳥驿站,現在叫媽媽驿站。超市裡有攝像頭,很少丢失快遞,偶爾出現拿錯快遞的情況,他都會出面協調解決。

老謝拿出了當初菜鳥驿站快遞末端網點備案登記表,登記表是2018年的。後來菜鳥驿站換成媽媽驿站,确實沒有進行過網點備案。

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“那我們現在就趕緊去辦理證照。”老謝說,估計再有一周時間,他就能把快遞代收的業務重新做起來。

很多業主都期待着老謝的驿站再度投入使用。“豐巢快遞櫃超過12小時要收費,我們很多人不喜歡用的,還是這個代收點更方便。”

(錢江晚報·小時新聞記者 楊茜)

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