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當我們的電腦關機時沒有任何反應,也無法關機時,首先要查找引起電腦系統不關機的原因,然後根據具體的故障原因采取相應的解決方法。
下面我們就來分享一下電腦系統不關機故障的解決方法及維修實戰。
一、檢查所有正在運行的程序檢查運行的程主要包括關閉任何在實模式下加載的TSR程序,關閉開機時從啟動組自動啟動的程序,關閉任何非系統引導必需的第三方設備驅動程序。
具體方法如下:
1、單擊“開始”-“運行”命令-,打開運行對話框,或者按快捷鍵win R打開對話框,然後在此對話框中輸入“msconfig”,接着按“确定”,打開“實用程序”對話框,在此對話框中單擊“啟動”選項卡,然後單擊不想啟動的項目,将其冷面的對勾去掉即可停止啟動此程序。
2、使用系統配置工具主要用來檢查有哪些運行的程序,然後隻加載最少的驅動程序,并在啟動時不允許啟動組中的任何程序進行系統引導,對系統進行幹淨引導。如果幹淨引導可以解決問題,則可以利用系統配置工具确定引起不能正常關機的程序。
二、檢查硬件配置
檢查硬件配置主要包括檢查BIOS的設置,BIOS版本,将任何可能引起問題的硬件删除或使之失效。同時,向相關的硬件給升級驅動程序。
檢查電腦的硬件配置的方法如下:
1、首先進入“控制面闆”,雙擊“系統”圖标,接着單擊“硬件”選項卡,再單擊“設備管理”按鈕,打開“設備管理器”窗口。
2、在“設備管理器”窗口中單擊“顯示卡”選項前的“ ”,展開顯示卡選項,接着雙擊此選項,打開屬性對話框,在此對話框中的“常規”選項卡中單擊“設備用法”下拉菜單,然後選擇“不要使用這個設備(停用)”選項,再單擊“确定”按鈕。
3、使用上面的方法停用“顯卡”“軟盤驅動器控制器”“硬盤驅動器控制器”“鍵盤”“鼠标”“網卡”“端口”“SCSI控制器”“聲音、視頻和遊戲控制器”等設備。
4、之後重新啟動一下電腦,再測試故障是否消失,如果故障消失,接下來再逐個啟動上面的這些設備,啟動方法是在“設備管理器”窗口中雙擊相應的設備選項,然後在打開的對話框中的“常規”選項卡中單擊“設備用法”下拉菜單,選擇“使用這個設備(啟用)”選項,接着單擊“确定”即可。(同上圖)。
5、如果啟用一個設備後故障消失,接着啟用第二個設備。啟用設備時,按照下列順序逐個啟用設備:“COM端口”“硬盤控制器”“軟盤控制器”“其他設備”。
6、在啟用設備的同時,要檢查設備有沒有沖突,檢查設備沖突的方法為:在設備屬性對話框中,單擊“資源”選項卡,然後在“沖突設備列表”列表中,檢查有無沖突的設備同,如果沒有沖突的設備,接着重新啟動電腦。
7、接下來查看問題有沒有解決,如果問題仍然沒有解決,可以單擊“開始”-“程序”-“附件”-“系統工具”-“系統信息”命令。然後單擊“工具”菜單,單擊“自動跳過驅動程序代理”工具以啟用所有被禁用設備的驅動程序。
好了,以上就是關于電腦無法關機的故障檢查及維修,希望大家有所了解,非常感謝大家的支持與關注,我們下期再見。
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