駕駛證期滿該換證了，該去哪辦，需要帶些什麼手續？

車主換手機了，接收不到違法信息了，這個應該怎麼變更聯系方式？

一系列關系到駕駛員、車主切身需求的問題，想咨詢，都有什麼渠道？

如何操作，有什麼注意事項？

現在這些問題都可以通過交管便民服務“一碼通查”幫您解決！

一、駕駛人服務

1.電子駕駛證便利出行。

為駕駛人提供在線“亮證”“亮碼”多場景應用服務，駕駛人在全國範圍内遇交警執法查證、處理違法、辦理交管業務、辦理保險、租車試駕等多場景均可應用電子駕駛證，無需出示紙質證件，便利駕駛人出行。

2.駕駛證換領業務“便利辦”。

駕駛人可在全市近200餘家醫療機構體檢後，将體檢信息直接傳輸至交管部門。群衆可選擇網上辦理，駕駛證直接郵寄到家；也可以選擇線下網點，自行領取。

3.駕駛證疫情期間“容缺辦”。

常态疫情防控期間，辦理駕駛證期滿換證時不方便到醫院體檢的，可在“交管12123”APP上先予直接換證，2022年12月31日前補交身體條件證明即可。

4.學法減分。

駕駛人因交通違法行為被記分，可通過交管12123APP參加交通安全學習并考試合格後，予以減免記分。

二、車輛服務

5.備案非本人機動車。

用戶可以在交管12123申請備案非本人機動車，備案成功後，可查詢、處理非本人名下機動車的交通技術監控設備記錄的交通違法行為。

6.變更機動車聯系方式。

車主本人登錄“交管12123”APP後，用戶可以選擇“掃碼”或“短信驗證”兩種方式備案非本人機動車，方便接受相關提示短信。

7.免檢車申領檢驗标志。

在機動車檢驗有效期截止前3個月内，車主本人無需前往交管部門，可直接通過“交管12123”APP實現六年免檢合格标志在線申領。

8.新車查驗“提前辦”。

試點推出國産小微型客車“出廠即查驗”的便民服務新舉措，群衆在京購買新車，免予查驗。目前，先期在北京現代汽車試行，後續将逐步擴大試點範圍。

9.車輛維修、保養、檢測“一體辦”。

在全市3家機動車檢測單位推行車輛維修、保養、檢測“一體辦”服務模式，群衆跑一個地兒，辦多樣事。

為進一步縮短驗車等待時間，減少駕駛人因車輛檢測、維修往返跑路，試點推行車輛維修、保養、檢測“一體辦”服務模式。駕駛人在保養或維修車輛後，現場可直接辦理年檢驗車業務，無需到檢測場檢驗車輛。目前全市已有億通東方、博瑞祥順、博瑞祥安3家機動車檢測單位實現了車輛維修、保養、檢測“一體辦”服務模式。

10.車輛抵押業務“當場辦”。

群衆可在全市11家銀行金融機構辦理完汽車消費貸款後，當場直接辦理車輛抵押登記，無需再次前往交管窗口現場辦理，減少群衆來回跑路。

依托警銀合作改革舉措，建設金融機構交管服務站體系。在汽車金融服務公司和商業銀行設立交管服務站，群衆在辦理車輛貸款、還款等金融業務時，可由工作人員協助“一站式”辦理該金融機構發放貸款的車輛抵押和解除抵押登記業務。客戶隻需要到交管服務站一次，即可當場完成機動車抵押申請、審批、登記、出證等全部流程，無需往返交管部門。辦理時間大幅縮短，真正實現讓數據多跑路、讓群衆少跑腿。截至目前，全市共建成金融機構交管服務站11家，其中汽車金融公司7家，商業銀行4家。

11.電動自行車購車上牌“一站辦”。

群衆可在全市539家電動自行車便民服務點，享受購車即登記上牌的一站式服務。

三、出行服務

12.非現場交通違法線上處理。

駕駛人可通過“交管12123”APP，線上處理交通違法；線下執法站設網辦輔助員，可先咨詢群衆需求後指導群衆自助或線上處理非現場交通違法。

13.警民共治，交通違法“随手拍”。

登陸微信“随手拍”小程序或者“北京通”APP、“北京交警”APP内“随手拍”模塊，可投訴機動車交通違法，反映交通設施等問題。

14.警保合作，輕微交通事故遠程易處理。

遇輕微交通事故，撥打122報警後發送短信鍊接，小程序雲端連線處理交通事故，并接入保險理賠，實現快清、快處、快賠。

15.交管服務“預約辦”。

通過“北京交警”APP，可預約14日内駕駛證、機動車、非現場違法等交管業務，并提前查看所需手續材料及注意事項。

16.交管服務網點便民地圖。

在交管局主頁上，按業務和行政區劃，分類展示全市交管服務網點地址和電話，方便快捷查找辦事地點。。

17.“北京114”挪車服務。

關注“北京114”微信公衆号，可通過“一鍵挪車”服務呼叫車主，簡便又快捷。

18.道路交通事故社會救助基金網上申請。

對符合救助條件的，可在網上便利申請道路交通事故社會救助基金。

四、咨詢服務

19.“一網通”操作圖解。

通過内容詳實生動的操作圖示，快捷掌握常見交管業務網上辦理的方法。

20.交管服務自助問答。

登陸“交管12123”APP或交管局主頁，點擊交管問答圖标，享受自助問答服務。

21.交管服務“點對點”咨詢。

對交管自助服務無法覆蓋的，可以通過“交管12123”APP留言或者撥打12123電話進行“點對點”咨詢。

下一步，北京交管部門将根據新推出舉措及業務調整，對交管便民服務平台内容進行及時更新，保證您随時獲取最新、最準确的交管服務！

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