在這個飛速發展的互聯網時代,一人多卡已是常态,以至于出現太多賬号,根本記不清楚。記不清楚某個号的服務密碼,甚至手機号碼,畢竟非常多的号碼,綁定到了哪裡也是記不清。
而三大運營商都存在一個情況,那就是如果欠費就很快被停機,尤其是移動。由于欠費引起停機又可能影響所綁定的業務,比如接聽電話,收不到驗證碼,無法上網等等。近期,中國聯通推出一款新的業務——我的号碼,批量管理自己名下的号碼可謂博得人心,真正解決了用戶痛點。
通過登錄中國聯通手機營業廳或者網上營業廳,都可以找到我的号碼。以手機營業廳為例,進入後在【我的】-【我的業務】-【沃号碼(我的号碼)】即可找到入口。
進入後點擊納入新号碼,按規則填寫相關信息即可納入。
信息輸入正确的情況下,有個信息确認的動作,以便管理者确認信息。
确認信息後,如果添加成功就會有成功信息提示,并且是立即生效。
添加成功後,在我的号碼首頁即可查詢到證件下全部号碼信息。
此外,還可以支持批量的餘量查詢、統一繳費。不過群主是按首次登錄的号碼,登錄後可以跨省管理各種賬号還可以進行組群自管理,也可以自行更換新群組。
非常多小夥伴不知道自己名下有多少張卡,也不知道如何管理,聯通的這個業務相對還是非常實用。從11月開始攜号轉網以來,三大運營商都各有調整和方向來留住用戶。通過贈送流量,更換套餐等等權益手段進行,雖說這個未嘗不可,但是個人認為聯通在業務推出的方面,相對于移動和電信做得更多,從跨域服務業務【聯通全面升級“跨域服務”,異地補卡/過戶/銷戶/換卡等不再難】開始到現在的我的号碼管理,都是能夠真正的解決用戶的痛點。
三大運營商應該更多的從用戶角度出發真正的為用戶解決問題,才能真正的留住用戶。
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