道歉都是實話嗎?#職場升值季#抖音上之前有一個視頻，兩個小朋友吵架了，其中一個“不要臉”的拉着對方的手說，“對不起，我們和好吧”，另一個小朋友的臭臉馬上笑了，兩個人拉着手跑走了這個視頻得到了幾十萬的贊，好多人留言，“我也想這樣和好，但是做不到“，我來為大家科普一下關于道歉都是實話嗎?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

道歉都是實話嗎

#職場升值季#

抖音上之前有一個視頻，兩個小朋友吵架了，其中一個“不要臉”的拉着對方的手說，“對不起，我們和好吧”，另一個小朋友的臭臉馬上笑了，兩個人拉着手跑走了。這個視頻得到了幾十萬的贊，好多人留言，“我也想這樣和好，但是做不到。“

大概是因為成年人再也沒辦法沒皮沒臉的主動了。但如果你知道，道歉中“羞恥感”的威力，可能會改變你的做法。

美國的溝通專家約翰·卡多（John Kador）指出：“對不起”之所以會有力量，其實不在話怎麼說，也不在内心怎麼想，而是在于你是否充分展現出“羞恥感”（Shame）。羞恥感展現得越多，道歉就越有力量。也就是說，你越是讓自己顯得尴尬，就可以得到對方越多的諒解。道歉最大的訣竅，就是“不要怕尴尬”。

這是因為，當你展露“羞恥感”的時候，是最真誠的狀态，你的尴尬、臉紅、吞吞吐吐，會讓對方看到你真心認錯的樣子，你沒有帶着面具在表演。人不一定會被花言巧語打動，但會被真誠打動。所以，當你看到對方坦誠的“羞恥”，你不會覺得他丢臉，反而認為他很重視你，才願意在你面前展露無遺的時候，你是該學起來，用這樣的道歉方式去打動别人。

拿一個常見的例子。女生最讨厭男朋友道歉的時候說的話，“好啦，我錯了，你不要生氣”，“我道歉行不行，你不要那麼小氣啦”，“好好好，都我錯，你都是對的。”差評，沒有一個女生會認為對方此刻真心在道歉，隻不過為了敷衍了事說道歉的話。這有一種可能是，男朋友覺得低聲下氣和你道歉，太丢臉了，所以要表現出自己特别大方，特别無所謂的樣子。但你也知道，隻有當一個男生特别認真，特别緊張的，輕聲的和你說“對不起，請你原諒我，我不知道那樣說會傷害你“的時候，你才會真的原諒他，并且會更愛他，因為此刻他表現的”羞恥“，是那麼真誠。

這種表現不止于戀人，在領導、客戶、朋友、同事面前，仍然有效。當你事情沒做好，熬夜熬紅了眼睛，緊張的滿頭大汗，着急的和客戶、領導解釋的時候，比你滴了眼藥水，背下一套完美說辭來得有效果多了，他們看得到你的窘迫、你的努力，事情沒做好是該負責任，但不至于印象很差。

懂得道歉才能留住更多的人，其實我們完全能和小時候一樣，隻不過害怕道歉完，對方仍不理會，既然自己錯了，就接受代價，既然都要道歉，就好好道歉，袒露自己，讓“羞恥“一點點冒出來，對方理不理會都可以感覺到你的真誠，說不定，就回過頭來，原諒你了。

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