小編想問問iPhone 12的用戶們，是不是有時候通話不好使啊？微信語音也偶爾會忽然沒聲音。

在這之前，小編一直以為是周圍信号不好，感慨果然不升5G不行了。要不就是以為是微信出了問題，總之就是沒懷疑到蘋果的頭上！

而像小編的用戶還不在少數。在百度搜索中打“iPhone 12聽筒”、“iPhone 12沒有聲音”就能自動列出推薦。根據詞條檢索，隻是“iPhone 12聽筒雜音”就達到了183萬！

在蘋果官方社區反饋iPhone 12出現聽筒的問題，單單一個帖子就有1235條“我也有此問題”得标注，不過蘋果社區客服未做任何回音。

直到最近。蘋果官方才承認部分iPhone12可能存在質量問題，并宣布召回生産日期在2020/10-2021/4之間的iPhone12、iPhone12 Pro。

官方稱：經過檢測确認，iPhone 12和iPhone 12 Pro聽筒模塊上的某個組件可能會發生故障，極少數的iPhone 12和iPhone 12 Pro設備可能會出現無聲音的問題。而iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max目前還沒發現這個問題。

這則“召回”一發布，網友們立刻在微博曬出自己的iPhone12出現的問題，不知道自己的手機符不符合“免費維修”的條件。

那麼如何确定自己的手機能“免費維修”呢？如果你的手機微信語音或者打電話時，有聽筒聲音變小、聽不清或者無聲的情況，生産日期又符合蘋果規定的範圍，就可以走蘋果的召回計劃進行免費檢修服務。像上面的朋友手機閃退、鬧鐘不響這樣的問題是不符合的。

問題又來了，如何查看手機的生産日期呢？

方法一：如果你還保存着手機包裝盒的話，就可以直接查看一般手機的生産日期都會印在包裝盒的底部或者内膽。希望你有好好保存……

方法二：打開手機的【設置】，找到【通用】這一項，接着點擊【關于本機】，就能看到本機的序列号了。一般情況下，蘋果手機的序列号是由12位字母和數字組成，第一位表示産地，第二、三位則表示iPhone的具體生産線，第四位表示的是生産年份，第五位表示生産周數。大家對照下表，就可以得到生産大概的生産日期。

方法三：如果你懶得算的話，也可以直接将手機序列号和基本信息報給蘋果客服，客服立馬就能幫你查到生産日期。

而蘋果的召回公告，也終于能還國内運營商一個清白。不過如果各位是覺得手機的網速變得卡頓的話，還是建議升5G解決。

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最後小編想說，看着微博話題裡一部分申請售後的蘋果用戶踴躍的樣子，好像“免費維修”是一個福利一樣。但那些因為聽筒問題被耽誤了電話的用戶、沒有備用機卻需要返廠的用戶、早在去年11月份就開始申訴，到現在才得到回應的用戶，他們被耽誤的時間成本，怎麼計算？

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